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- Phoenix Labs 網站（ https://phxlabs.ca ） 以及由 Phoenix Labs 擁有或營運的任何其他網站（「 網站 」） 發布了本條款連結；
- 透過網站使用的遊戲，或您以其他方式使用的遊戲受條款約束（每一款均稱「 遊戲 」）；
- 我們為更新和啟動每一款遊戲（而提供給您下載的本機安裝遊戲軟體「 遊戲軟體 」）；以及
- Phoenix Labs 透過與遊戲相關的網站提供的任何其他服務或功能。
為了使本條款更容易閱讀，「 服務 」是指網站、遊戲、遊戲軟體，以及 Phoenix Labs 透過網站所提供、與遊戲相關的其他服務或功能。請仔細閱讀這些條款和我們的隱私權政策，因為它們約束著您對我們服務的使用。
有關美國客戶仲裁的重要通知：當您同意本條款時，即同意（除有限例外）透過具約束力的個別仲裁、而非在法庭上解決您與 PHOENIX LABS 之間的任何爭議。 請仔細閱讀以下第 18 條「爭議解決」中有關仲裁的詳細資訊。
- 同意條款
使用我們的服務，即表示您同意接受本條款的約束。如果您不同意受本條款的約束，請勿使用服務。 某些服務（例如特定遊戲）可能受制於其他補充（並特別提及）本條款的約束。使用服務中受任何補充條款約束的任何部分，即表示您同意受此類補充條款的約束。
- 隱私權政策
請透過 https://phxlabs.ca/privacy-policy-zh-hant 參閱我們的隱私權政策，瞭解有關我們如何收集、利用和分享您的資訊之資訊。
- 條款或服務之變更
我們可隨時自行決定修改條款；如果這樣做，我們將在網站上或透過其他通訊方式發佈修改後的條款，從而讓您知悉。每當我們修改條款時，請務必檢閱這些條款，因為如果您在我們於適用網站上發佈修改的條款後繼續使用服務，即表示您向我們表明您同意受其約束。如果您不同意受修改後的條款約束，則不得再使用本服務。由於我們的服務會隨著時間而演變，我們可能會隨時自行決定變更或中止全部或部分服務，恕不另行通知。
- 其他條款
部分服務可能（僅能）透過存取（或下載）第三方平台或商店而提供，包括但不限於 Nintendo eShop、Steam 遊戲平台、Epic Games 平台、Microsoft Store、PlayStation Store、Google Play Store 和 Apple App Store（各為「 App Store 」）。您對服務之使用亦受您與任何 App Store 之間所簽訂之任何相關合約 （「 App Store 合約 」） 所約束。若您取得標的遊戲及本條款之任何其他應用程式商店合約（App Store 合約），與您對標的服務之使用有所牴觸時，本條款應優先適用。
- 誰可以使用服務
- 適用性 。只有當您至少年滿 13 歲（或依據您所在區域之法律，您可以同意資料處理的其他最低年齡），且依據相關法律不得以其他方式禁止使用服務時，您方可使用服務。若您已年滿 13 歲，但未滿各自管轄區的法定成年年齡，您在此聲明並保證您的父母或法定監護人已閱讀本條款，且代表您接受本條款。父母和法定監護人在使用服務時對其未成年子女的行為負責，無論父母或監護人是否已授權此類行為。
- 註冊及您的資訊 。如果您想使用服務的某些功能，您需要建立一個帳戶（「 帳戶 」）。您的帳戶獨立於您在任何 App Store（您的「 App Store 帳戶 」）可能擁有的帳戶；請務必向我們提供您帳戶的準確、完整和最新資訊，並且您同意根據需要更新此類資訊，以保持在準確、完整和最新的程度。如果您不這樣做，我們可能必須暫停或終止您的帳戶。您同意不向任何人揭露您的帳戶密碼，若您的帳戶遭到任何未經授權的使用，您將立即通知我們。您對名下帳戶發生的所有活動負責，無論您是否知悉。
- 不得共用帳戶 。您不得將您的帳戶出售、轉售、出租、租賃、分享或提供存取權給任何其他人。我們保留所有可用的法律權利和補救措施，以防止在未經授權下使用服務，包括但不限於技術障礙、IP 對應，並在嚴重情況下，直接聯絡您的網際網路服務供應商（ISP）有關此類未經授權的使用情形。
- 沒有虛假帳戶 。您不得為任何人建立帳戶，或以您自己以外的名義建立帳戶。
- 意見反應
我們歡迎就提升服務方面提供意見反應、留言和建議（「 意見反應 」）。您可以寄送電子郵件至 info@phxlabs.ca 或利用遊戲內的意見反應功能提交意見反應。若您選擇提交意見反應，您即依據您擁有或控制的任何和所有智慧財產權，向我們授予一項非專屬、全球性、永久、不可撤銷、全額支付、免版稅、可再授權和可轉讓的使用權，以使用、複製、修改、基於任何目的建立衍生作品，並以其他方式利用意見反應，且對您沒有任何限制或補償。
- 內容和內容權利
- 定義 。就本條款而言：（i）「 內容 」是指服務中的所有藝術品、標題、主題、物件、角色、名稱、對話、流行語、故事、動畫、概念、聲音、視聽效果、操作方法、音樂作品以及任何其他內容；及（ii）「 使用者內容 」是指您（或其他帳戶持有者）在服務之內所建立或獲取、您或其他使用者在服務中提供的任何內容。為明確起見，如果內容是在服務內建立的，就 不是 使用者內容；只有使用者在服務範圍內建立或從服務以外建立或從服務以外獲得的內容才是使用者內容。
- 使用者內容 。Phoenix Labs 不會主張任何使用者內容的所有權，本條款的任何內容均不會被視為限制您可能必須使用和利用您的使用者內容的任何權利。透過服務提供任何使用者內容，即表示您在此授予 Phoenix Labs 一項非專屬、可轉讓、可再授權、全球性、免版稅的授權，以使用、複製、（出於格式化目的）修改、分發、公開展示、公開執行和分發您的使用者內容，以便向您以及其他帳戶持有者操作及提供服務。您對您的所有使用者內容負全部責任。您聲明並保證，您擁有您的所有使用者內容，或者您擁有根據本條款授予我們您的使用者內容許可權所需的所有權利。您亦聲明並保證，您的使用者內容、您對透過服務提供的使用者內容之使用及提供，以及 Phoenix Labs 在服務上或透過服務對您的用戶內容的任何使用均不會侵犯亦不會侵犯、盜用或違反第三方之智慧財產權、公開權或隱私權，或導致您違反任何適用法律或法規。我們可隨時基於任何理由自行決定移除、編輯或停用任何使用者內容，包括如果我們確定使用者內容違反本條款。對於移除或不移除使用者內容，我們不承擔任何責任或義務。我們不會預先篩選或審查任何使用者內容，也不會核准或認可服務上可能提供的任何使用者內容。
- PHOENIX LABS 授予的權利；限制和要求
- 服務 。在您遵守本條款之前提下，Phoenix Labs 僅出於您的個人和非商業娛樂目的，利用服務的功能，授予您一項個人、有限、非專屬、不可轉讓、不可轉授權之授權，以存取和使用服務，包括任何內容。
- 遊戲軟體 。在您遵守本條款之前提下，Phoenix Labs 授予您一項個人、有限、非專屬、不可轉讓、不可轉授權的授權，以下載和安裝遊戲軟體副本至 App Store 合約（如適用）所允許之裝置上或您擁有或控制的電腦上，並僅出於個人和非商業娛樂目的使用遊戲軟體與適用的遊戲互動。除非本條款明確允許，否則您不得：（i）複製、修改或建立基於任何遊戲或遊戲軟體的衍生作品；（ii）向任何第三方分發、轉讓、轉授權、租賃、出借或出租任何遊戲或遊戲軟體；（iii）試圖對任何遊戲或遊戲軟體進行反向工程、反編譯或反彙編；或 （iv）以任何方式向多個使用者提供遊戲功能。
- 權利之保留 。Phoenix Labs 及其授權者擁有本服務的所有標題、所有權和智慧財產權，Phoenix Labs 保留本條款未明確授予您的所有服務權利。
- 基於您的居住地之服務限制 。我們可根據您所在的區域限制、修改或約束您對任何或全部服務的訪問。在不限制前述規定的前提下，服務可能無法（全部或部分）在您所在區域提供，或只能以修改版本提供。
- 零售購買 。 我們可能會提供可在遊戲中啟用或用於在 App Store 上啟用遊戲的代碼或產品金鑰。根據您所在司法管轄區的外匯管制法規，該等代碼或金鑰必須透過我們或我們授權的零售商購買（或以其他方式合法獲取）才有效。如果您向第三方購買此類代碼或金鑰，該第三方應負責解決您對這些代碼或金鑰的任何問題。根據適用法律，我們對於從任何第三方購買的這些代碼或金鑰，或任何購買行為違反任何適用的外匯管制法規，概不負責。
- 最低要求 。每一款遊戲可能對您希望使用遊戲的設備和系統有最低要求。我們可能會在適用網站上發佈這些最低要求和/或以其他方式書面通知您。為了獲得最佳體驗，在使用適用遊戲之前，請確保您的裝置和系統符合這些要求。
- 癲癇發作警告 。遊戲可能包含閃光燈、圖像、其他發光刺激和/或大聲噪音，這些噪音可能導致某些人癲癇發作。如果您或您家中的任何人患有癲癇疾病，請在進入遊戲前諮詢您的醫生。如果您在玩遊戲時出現頭暈、視力改變、眼睛或肌肉抽搐、失去知覺、迷失方向、任何非自主動作或抽搐，請立即停止使用遊戲並諮詢您的醫師。
- 玩得好，玩得公平；一般禁令和PHOENIX LABS 的執行權
- 我們熱愛遊戲，我們知道您也一樣。為了讓社群和遊戲對每個人都充滿樂趣和熱情，您不得做一些事情。請勿使用誹謗、淫穢、色情、粗俗或冒犯、造成歧視、偏執、種族主義、仇恨、騷擾、霸凌或傷害任何個人或團體的言語，或是暴力或威脅或促進對任何個人或實體構成威脅的暴力或行動。不得在遊戲中作弊，或干擾或修改我們的服務，包括透過機器人、作弊、駭客、入侵、模組、本機記憶體 （RAM） 監控，或非來自 Phoenix Labs 且能夠作弊或以其他方式干擾或修改服務的任何軟體。
- 此外，您同意不就服務進行下列任何行為：
- 從事任何行為， 或貼文、上傳、 出版， 提交或傳輸任何符合下列條件的使用者內容：（i）侵犯、 盜用或違反第三方的專利、著作權、商標、商業機密、道德權利或其他智慧財產權或者公開權或隱私權；（ii）違反、 或鼓勵任何違反、任何適用的法律或法規，或將導致民事責任；（iii）是詐欺行為、錯誤、誤導或欺騙； 或（iv）宣傳非法或有害的活動或物質。
- 透過聊天垃圾郵件中斷通訊流程，無論是透過遊戲內的即時通訊還是其他方式；
- 選取一個帳戶名稱或使用者名稱，暗示與 Phoenix Labs 或任何其他公司有從屬關係、包含您或任何其他帳戶持有者的個人身分資訊、冒犯、粗俗、淫穢、色情，或是在種族、族裔或其他方面令人反感的資訊；
- 使用他人的帳戶登入或從事其他行為；
- 透過行動或不行動（例如，「釣魚」），破壞其他玩家對服務的享受；
- 未經 Phoenix Labs 明確書面同意，使用、顯示、鏡射或架構本服務或本服務中任何個別元素、Phoenix Labs 名稱、任何 Phoenix Labs 商標、標誌或其他專有資訊，或頁面所含任何頁面或表單之佈局與設計；
- 存取、篡改或使用服務的非公共區域、Phoenix Labs 電腦系統或 Phoenix Labs 供應商的技術交付系統；
- 試圖探測、掃描或測試任何 Phoenix Labs 系統或網路的漏洞，或違反任何安全或驗證措施；
- 避免、繞過、移除、停用、損害、解編或以其他方式規避由 Phoenix Labs 或任何 Phoenix Labs 供應商或任何其他第三方（包括其他使用者）實施的任何技術措施，以保護服務或內容；
- 嘗試透過使用 Phoenix Labs 或其他一般可用的第三方網路瀏覽器所提供之軟體和/或搜尋代理程式以外的任何引擎、軟體、工具、代理程式、裝置或機制（包括蜘蛛、機器人、爬蟲、資料探勘工具等），存取或搜尋本服務或從本服務下載內容；
- 寄送任何未經請求或未經授權之廣告、促銷資料、電子郵件、垃圾郵件、連鎖信或其他形式的招攬；
- 未經 Phoenix Labs 明確書面同意，使用 Phoenix Labs 商標、標誌 URL 或產品名稱的任何元標籤或其他隱藏文字或中繼資料；
- 將服務或其任何部分用於任何商業目的或任何第三方的利益，或以本條款不允許的任何方式使用；
- 在任何電子郵件中偽造任何網路封包或標頭資訊的任何部分 或新聞群組發佈，或以任何方式使用服務發送更改、欺騙或虛假的來源識別資訊；
- 試圖對用於提供服務的任何軟體進行解碼、反編譯、反彙編或反向工程；
- 干擾或試圖干擾任何使用者、主機或網路的存取，包括但不限於寄送病毒、多載、洪水、垃圾郵件或郵件轟炸服務；
- 未經服務的其他使用者明確許可，從服務收集或儲存任何個人識別資訊；
- 冒充或歪曲您與任何人或實體的關係；
- 違反任何適用的法律或法規；或
- 鼓勵或讓任何其他人從事上述任何行為。
服務（特別是我們的遊戲）可能具有內建機制，旨在防止給予某個使用者比其他使用者不公平的優勢（這些行為是「 作弊 」，該軟體是「 作弊偵測軟體 」）。本公司可能會自行決定定期新增或更新本公司的作弊偵測軟體。根據我們的隱私權政策和適用法律，服務和/或作弊偵測軟體可能會收集和傳輸有關您的帳戶、遊戲玩法以及與作弊有關的未經授權的程式或過程的詳細資訊。如果我們自行決定確定您是在作弊，您同意我們可行使本條款項下的任何或所有權利，包括本條款的終止以及您對我們服務的使用。此外，如果您在一項遊戲或服務中作弊，我們可能會終止您使用我們所有遊戲和服務的權限。
雖然我們沒有義務監控服務的存取或使用，或審查或編輯任何內容，但我們有權這樣做，以便營運服務、確保遵守本條款，以及遵守適用法律或其他法律要求。我們保留權利，但無義務隨時移除或禁止存取任何內容，恕不另行通知，包括但不限於，如果我們自行斟酌認為任何內容令人反感或違反本條款。我們有權調查違反本條款或影響服務的行為。我們也可能諮詢並配合執法機關，起訴違反法律的使用者。
- 虛擬商品和遊戲貨幣
（a） 購買或取得虛擬商品及遊戲貨幣 。我們可能會在遊戲中提供某些升級和選項，您可以用真實世界貨幣購買，包括但不限於遊戲貨幣（「 遊戲貨幣 」）、角色造型、裝備和其他針對遊戲角色的自訂項目，以及其他此類數位附加項目，以某種方式改善您的遊戲體驗（「 虛擬商品 」）。除非在遊戲功能內另行向您傳達，遊戲貨幣和虛擬商品不得在遊戲之間轉讓。當您購買遊戲貨幣、虛擬商品或遊戲本身（每項「 交易 」）時，您的購買將透過 App Store 或我們提供給您的其他平台所提供的功能進行。在進行交易之前，您應確保完全理解涵蓋您交易的合約，無論該合約是 App Store 合約還是其他付款平台合約（如第三方付款處理商的條款）。您可以購買虛擬商品、遊戲貨幣或交易的其他方面的數量和次數可能有所限制。 例如，您可能有在特定時間（遊戲內）可以持有或購買的遊戲貨幣數量上限，或者您每天可以進行的交易數量上限；這些額外限制可能透過服務功能傳達給您。我們可能會不時修改、修訂或補充適用於遊戲貨幣、虛擬商品或任何購買項目的費用、付款方式和條款，並張貼本條款中的變更，包括個別的條款與條件，或發布在適用網站上或作為遊戲一部分的其他條款或合約，或由我們以其他方式提供給您。如果您無法接受任何變更，您可隨時終止使用您的帳戶。
（b） 您 對虛擬商品及遊戲貨幣之授權 。虛擬商品和遊戲貨幣是數位商品，您使用它們時受本條款和 App Store 合約的約束。虛擬商品和遊戲貨幣不具貨幣價值，無法兌換成現金。虛擬商品和遊戲貨幣的全部或部分不可轉讓和不可交易，且不得用於投資目的。倘若您遵守本條款及 App Store 合約的條款，我們授予您以下授權：個人、非獨佔、不可轉讓、不可轉授權的有限權利及授權，以使用您獲得的任何虛擬商品或遊戲貨幣（不論您購買或以其他方式獲得），且僅與您使用適用遊戲相關，且在適用遊戲內，且不得用於其他目的。除非我們明確允許，否則您不得與他人交易任何此類虛擬商品或遊戲貨幣。如果我們懷疑有任何未經授權或詐欺活動，和/或更正任何虛擬商品或遊戲貨幣在您的帳戶中的錯誤應用，我們可能會取消、撤銷或以其他方式防止使用虛擬商品或遊戲貨幣。
（c） 遊戲貨幣和虛擬商品的變更 。除適用法律另有禁止外，我們可自行決定修改、替代、替換、暫停、取消或消除任何遊戲貨幣或虛擬商品，包括您訪問或使用遊戲貨幣或虛擬商品的能力，而無需通知您或對您承擔責任。您同意不會對我們、我們的關係企業、董事、高階主管、員工、代理或授權人提出任何主張或就以下事項提出任何索賠：（A）您對任何遊戲貨幣或虛擬商品擁有專有權益的索賠；或（B）在以下情況下對所謂的遊戲貨幣或虛擬商品價值的損失提出索賠：（I）刪除或暫停您的帳戶，（II）對遊戲進行調整，導致虛擬商品或遊戲貨幣的價值發生變化，或（III）本條款的修改、終止或到期。
（d） 退款 。根據適用法律的規定，（i）所有遊戲、虛擬商品和遊戲貨幣仍然是我們的財產，沒有貨幣價值，不可兌換、退款，也沒有資格獲得任何「現實世界」貨幣或任何貨幣價值的任何其他替代補救措施，除非它們有缺陷、不可用或不符合我們提供的規格；（ii）我們可隨時根據本條款撤銷您對該等遊戲、虛擬商品和/或遊戲貨幣的授權，而無需通知您或對您承擔責任；（iii）透過購買和使用任何遊戲、虛擬商品和/或遊戲貨幣，您在此放棄任何法定權利，您可能不得不退出購買適用遊戲、虛擬商品和/或遊戲貨幣的協議，並且您同意因此您將沒有資格獲得與該遊戲、虛擬商品和/或遊戲貨幣相關的退款（或任何替代補救措施）。在適用法律不允許您放棄撤銷的權利的情況下，您特此同意在適用法律允許的情況下，此類撤銷權利在購買和交付您的遊戲、虛擬商品和/或遊戲貨幣後立即到期。
- DMCA/著作權政策
Phoenix Labs 尊重著作權法，並期望其使用者也是如此。Phoenix Labs 的政策是在適當情況下終止重複侵犯或被認為重複侵犯著作權持有者權利的帳戶持有者。如需進一步資訊，請參閱 Phoenix Labs 的著作權和 IP 政策： https://phxlabs.ca/dmca-policy-zh-hant 。
- 第三方網站或資源的連結
服務可能包含第三方網站或資源的連結。我們僅基於方便而提供這些連結，對於這些網站或資源上顯示的內容、產品或服務，或這些網站上顯示的連結，我們概不負責。您確認對您的第三方網站或資源的使用全權負責，並承擔所有產生的風險。
- 終止
我們可能會隨時自行決定終止您對服務的訪問和使用，且無需向您承擔責任或發出通知，包括但不限於您違反本條款或適用的 App Store 合約，或適用的 App Store 擁有者終止了您的 App Store 帳戶。 您也可以透過刪除和解除安裝您所有裝置上的遊戲，或刪除您的帳戶或 App Store 帳戶來終止本條款 。 在本條款終止後，授予您的權利將自動終止，您將不再行使任何這些權利。第 13 條的這一句 以及以下各條在本條款終止後仍然有效：第 6、8（c）、14、15、16、17、18 及 19 條。
- 擔保免責聲明
在法律允許的最大範圍內， 服務「按原樣」提供，不做任何形式的擔保。在不限制上述條款的情況下，我們明確拒絕對適銷性、特定用途適用性、平靜享受或不侵權以及交易過程或使用貿易活動引起的任何擔保。我們不擔保服務將滿足您的要求或不間斷地提供、安全或無錯誤。我們不保證服務的品質、準確性、及時性、真實性、完整性或可靠性。
- 賠償
對於因（i）您訪問或使用服務，（ii）您的使用者內容，或（iii）您違反本條款而產生的或以任何方式與之相關的任何索賠、爭議、要求、責任、損害、損失、成本和費用，您將賠償 Phoenix Labs 及其高階主管、董事、員工和代理，並使其免受損害。
- 責任限制
- 無論是否基於擔保、合約、侵權行為（包括疏忽）、產品責任或任何其他法律理論，以及 PHOENIX LABS 是否已被告知該等損害的可能性，即使本協議中規定的有限補救措施被發現未能達到其基本目的，PHOENIX LABS 或參與建立、生產或交付服務的任何其他方均不對任何附帶的、特殊的、示範性的或相應的損害承擔責任，包括利潤損失、資料或商譽損失、服務中斷、電腦損壞或系統故障或因使用或無法使用這些條款或與之相關的替代服務的成本。
- 在任何情況下，PHOENIX LABS 因這些條款或使用或無法使用服務而產生或與之相關的全部責任，均不會超過您為使用服務而向 PHOENIX LABS 支付或應付的金額，或如果您對 PHOENIX LABS 沒有任何付款義務，則按適用情況支付一百美元 （$100）。
- 上述損害賠償的排除和限制是 PHOENIX LABS 與您之間談判的基礎要素。
- 某些司法管轄區不允許上述損害的排除或限制，因此上述排除或限制可能不適用於您。相反地，在該等司法管轄區，前述排除和限制將適用於該等司法管轄區法律所允許的最大範圍。此外，您可能在您的司法轄區擁有其他法律權利，這些條款中的任何內容均不會損害您作為服務消費者可能享有的權利。
- 管轄法律和法庭選擇
這些條款及其相關訴訟將受 聯邦仲裁法案、聯邦仲裁法律和 加州法律管轄，且不考慮其法律衝突條文。 除非第 18 條「爭議解決」中另有明確規定，否則您和 Phoenix Labs 不需要仲裁的所有爭議（定義見下文）的專屬管轄權將是位於加州聖法蘭西斯科的州法院和聯邦法院，且您和 Phoenix Labs 各自放棄對此類法院的管轄權和審判地的任何異議。
- 爭議解決
- 爭議之強制仲裁 。我們雙方同意，因本條款或其違反、終止、執行、解釋或有效性或使用服務（統稱「 爭議 」）而引起或與之相關的任何爭議、索賠或爭議，將 僅透過具有約束力的個別仲裁解決，而非透過集體、代表或合併訴訟或程序 解決。您和 Phoenix Labs 同意美國聯邦仲裁法管轄本條款的解釋和執行，且您和 Phoenix Labs 各自放棄陪審團審判或參與集體訴訟的權利。本仲裁條款於本條款終止後仍繼續有效。
- 例外 。作為上述第 18（a） 條的有限例外：（i） 我們雙方均可在符合條件的小額索賠法院尋求解決爭議；及 （ii） 我們雙方保留向法院尋求禁制令或其他衡平法救濟的權利，以防止（或禁止）侵犯或盜用我們的智慧財產權。
- 進行仲裁和仲裁規則 。仲裁將由美國仲裁協會 （American Arbitration Association， 「 AAA 」） 根據當時有效的消費者仲裁規則（「 AAA 規則 」）進行，除非本條款另有規定。AAA 規則可在 www.adr.org 上查閱，或致電 1-800-778-7879 取得。希望開始仲裁的一方必須向 AAA 提交書面仲裁要求，並按照 AAA 規則的規定向另一方發出通知。AAA 在 www.adr.org 提供仲裁要求（Demand for Arbitration）表格。
任何仲裁聽證會都將在您居住的縣（或行政區）舉行，除非我們雙方都同意不同的地點。雙方同意，仲裁員具有專屬權力，可決定與本仲裁協議的解釋、適用性、可執行性和範圍有關的所有問題。
- 仲裁費用 。所有提交、管理和仲裁員費用的支付將受 AAA 規則管轄，除非仲裁員發現您的爭議不合理，否則我們不會尋求追討我們負責支付的管理和仲裁員費用。如果我們在仲裁中勝出，我們將支付所有的律師費用和成本，並且不會尋求向您追討這些費用。如果您在仲裁中勝出，您將有權在適用法律規定的範圍內獲得律師費和開支的裁決。
- 禁制令及宣告性救濟 。除上文第 18（b） 條另有規定外，仲裁人應確定任何一方主張的任何索賠的所有責任問題，並且只能以尋求救濟的個人方為受益人，並且僅在提供該方個人索賠所保證的救濟所需的範圍內，授予宣告性或禁令性救濟。如果您或我們勝出訴求並尋求公共禁制令救濟（即禁制令救濟，其主要目的和作用是禁止威脅未來公眾受傷的非法行為），該救濟的權利和範圍必須在具有司法管轄權的民事法院提起訴訟，而非進行仲裁。雙方同意，任何公共禁制令救濟問題之訴訟，應待仲裁中任何個別請求權主張之結果解決後繼續有效。
- 集體訴訟豁免 。 您和 PHOENIX LABS 同意，各方僅可以您或其個人身份向另一方提出索賠，不得在任何聲稱的集體或代表訴訟中以原告或集體成員的身份提出索賠。 此外，如果雙方的爭議透過仲裁解決，仲裁員不得將其他人的索賠與您的索賠合併，也不得以其他方式主持任何形式的代表或集體訴訟。如果此特定條款被發現無法執行，則此爭議解決部分的全部內容均無效。
- 可分割性 。除本條款第 18（f） 條（「 集體訴訟豁免 」）的任何規定外，若仲裁員或具有司法管轄權的法院裁定本條款的任何部分無效或無法執行，本條款的其他部分仍將適用。
- 一般條款
- 這些條款構成 Phoenix Labs 與您之間關於服務的完整和獨家諒解和協議，這些條款替代和取代 Phoenix Labs 與您之間關於服務和內容的任何和所有先前口頭或書面諒解或協議。如果仲裁員或具有司法管轄權的法院認定本條款的任何規定無效或無法執行，該規定將在允許的最大範圍內執行，並且本條款的其他規定仍然完全有效。除非您所在司法管轄區的適用法律另有規定，否則未經 Phoenix Labs 事先書面同意，您不得透過法律運作或其他方式轉讓或轉移本條款。未經我們同意或除了您的法定權利外，您試圖轉讓或轉移本條款的任何行為均屬無效。Phoenix Labs 不受限制地可自由轉讓或轉移本條款。根據上述規定，本條款將約束並符合各方、其繼任者和授權受讓人的利益。
- 由 Phoenix Labs 根據本條款提供的任何通知或其他通訊，包括與本條款修改相關的通知或其他通訊，都將在下列情況下提供：（i）透過電子郵件；或 （ii）張貼至服務上。對於透過電子郵件發出的通知，接收日期將被視為傳送此類通知的日期。
- Phoenix Labs 未能執行本條款的任何權利或規定，將不視為放棄此類權利或規定。放棄任何此類權利或規定，只有在書面形式並由 Phoenix Labs 正式授權代表簽名後，才會生效。除本條款明確規定外，任何一方行使其在本條款下的任何補救措施均不會影響其在本條款或其他規定下的其他補救措施。
- 聯絡資訊
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