隱私權政策

LAST UPDATED: 15.05.2023

蒐集時的加州消費者隱私法聲明:在搜集之時或之前,您有權收到有關我方做法之聲明,闡明搜集的個人資訊類別、搜集或使用該資訊的目的、是否出售或共用該資訊以及該資訊的保留時間。請閱讀本聲明了解相關細節。

保護您的隱私權對我們而言是至關重要的事。有鑒於此,我們提供本隱私權政策,以說明 Phoenix Labs, Inc. 以及其子公司和附屬公司(以下『Phoenix Labs』、「我們」或「我們的」代稱)如何搜集、使用、處理和揭露您的個資,並幫助您了解您的隱私權。本隱私權政策適用於我們所處理的個人資訊,包括我們的網站、遊戲(均稱為「遊戲」)、相關軟體、網站和論壇以及其他在線和離線產品涉及的個資。為使本隱私政策便於閱讀,以下將我們的產品統稱為「服務」。 

本服務可能包含通往其他網站、應用程式或服務的連結,而其他網站、應用程式或服務可能引用或連結至我們的服務。本隱私權政策不適用於任何第三方網站、服務或應用程式(即「第三方服務」),即便是可透過我們的服務存取者亦然。這些第三方服務並不受我們控制。我們建議使用者在與每個第三方服務互動時閱讀其隱私權政策。對於第三方服務的隱私權作法或內容,我們不會認可、審查或加以背書,也不負任何責任。向第三方服務提供個人資訊的風險由您自行承擔。另請注意,除非本隱私權政策中另行定義,否則文中所有術語皆與我們的服務條款中所使用的具有相同含義。因此,請確保您已閱讀並瞭解我們的服務條款。 

針對本隱私權政策的修訂

透過我們的服務搜集的任何個人資訊,均受搜集此類資訊時有效的隱私權政策保護。我們可能不定期修正本隱私權政策。如果我們對本隱私權政策作出任何重大變更,將根據適用法律的要求通知您該變更內容。您瞭解並同意,如果您在新隱私權政策生效後繼續使用我們的服務,將被視為已接受更新後的隱私權政策。

資訊的搜集和使用 - 搜集對象及使用方式

我們透過以下方式搜集您的個人資訊:

您直接提供給我們或我們自其他來源搜集而來的的資訊

第三方應用程式資訊。如果您透過第三方應用程式、平台,或商店存取我們的服務,例如包含但不限於 Nintendo eShop、Steam 遊戲平台、Epic 遊戲平台、Microsoft 網上商店、PlayStation Store、Google Play Store 或 Apple App Store(均稱為「App Store」)、第三方登錄服務或社群網站(統稱為「第三方平台」),我們可能會從您的帳戶設定可存取的第三方應用程式收集您的相關資訊。其中可能包括您的第三方應用程式使用者名稱和電子郵件地址。此外,其他人在使用我們的服務時若有提供與您相關的資訊,例如濫用報告或類似資訊時,我們也可能加以搜集。

帳戶資訊。如果您直接透過(「帳戶」)服務建立帳戶,包括遊戲內帳戶,我們將搜集與您的帳戶相聯的資訊,包括您的使用者名稱、電子郵件地址和(或)出生日期。若您在任何第三方平台帳戶擁有任何帳戶,皆與您的 Phoenix Labs 帳戶互不相關。本隱私權政策不適用於第三方平台可能搜集和處理的任何個人資訊。所有第三方平台搜集和使用其平台帳戶相關資料時,均受其各自的隱私權政策管理。任何與第三方平台帳戶資料相關的問題或請求皆應直接聯絡相關第三方平台。  

您與我們的溝通。當您要求提供本服務相關資訊或特定服務何時可用的通知、註冊我們的通訊或忠誠計劃、申請工作或以其他方式與我們聯絡時,我們可能會搜集電子郵件地址、電話號碼或郵寄地址等個人資訊。 

客戶服務。如果您聯絡客戶服務或技術支援人員,我們可能會使用您提供的資訊,在相關客戶服務資料庫中查詢您的資訊以達成您的要求。

在服務上發表。我們和其他使用我們服務者可能會搜集您透過我們的互動功能提交或提供的個人資訊,例如傳訊息和聊天功能、評論功能、社群媒體頁面、公共論壇或您可能發表內容的部落格。您應該知道,當您使用服務的公開分享功能(以下稱為「使用者內容」)披露有關您自己的資訊時,除非適用法律另有要求,否則所有此類內容都將是公開的,並且不受此處提及的隱私權保護的約束。Phoenix Labs 和其他使用我們服務的個人,可能會搜集您透過這些互動功能送出或提供的資訊。

問卷調查。我們可能會不定期聯絡您,邀請您參與線上問卷調查。如果您決定參與,我們可能會要求您提供可辨識您身分的特定資訊。也可能使用此類資訊改善我們的網站和(或)服務。

交易資訊。透過服務購買時,我們的第三方支付處理商將搜集您的個人資訊,例如姓名、郵寄地址、國家、電話號碼和信用卡號碼。我們不會直接搜集或儲存任何透過我們的服務輸入的支付卡片資訊,我們的支付處理商也不會提供我們這些資訊。

登記參加抽獎或競賽活動。有時,我們可能會舉辦抽獎和競賽活動,其中會要求參加者提供聯絡資訊(例如電子郵件地址)。若參加抽獎或競賽活動,您的聯絡資訊可能會用於與您聯絡抽獎或競賽活動事宜,以及用於其他推廣、行銷和商業目的。在某些司法管轄區,我們必須公開分享抽獎和競賽獲勝者的資訊。

會議、貿易展覽和其他活動。當我們參加或舉辦會議、貿易展覽和其他活動時,可能會搜集個人資訊。 

業務發展和策略夥伴關係。我們可能會從個人和第三方收集個人資訊,以評估和尋求潛在的商業機會。

我們自動搜集的資訊

與使用服務相關的資訊。當您使用我們的服務時,我們可能會自動搜集某些資訊(我們將此資訊稱為「紀錄資料」),包括帳戶持有人和非帳戶持有人(均指「使用者」)。記錄資料可能包括以下資訊:使用者的網際網路通訊協定(IP)位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼、位置資訊(包括根據您的 IP 位址推斷的位置)、假定語言、使用者存取我們的服務之前瀏覽的網頁、使用者瀏覽過的本服務頁面或功能以及在這些頁面或功能上花費的時間、搜尋的關鍵字、使用者曾點選的本服務連結、遊戲的進度和活動以及其他統計資料。 

遊戲資料。在我們提供的遊戲中,我們會自動搜集和儲存使用者的遊戲歷史紀錄和進度。這些資料將用來管理、改善以及為使用者提供服務。

欺詐資料。我們和我們的第三方服務提供者可能會搜集、分析和發佈您的遊戲內容和裝置相關資訊,以偵測和阻止欺詐行為。

當機報告。如果您發送當機報告,我們或我們的服務提供者也可能會收到較詳細的設備診斷資料和導致當機的活動資訊。

使用 Cookie 和其他網路技術搜集的資訊。與許多網站負責人和營運者一樣,我們以及在我們的服務上提供內容、廣告或其他功能的第三方可能會使用自動資料收集工具,例如 Cookie、網路信標和其他類似技術來收集特定資訊。使用此類技術須徵得您的同意。

  • Cookie」 是在您存取我們的服務時由網頁伺服器置放於您的裝置上的小型文字檔。我們可能會使用工作階段 Cookie 和持續性 Cookie 來辨識您已登入服務,並告訴我們您與我們的服務進行互動的方式及時間。我們還可能使用 Cookie(包括使用 Google Analytics Cookie)在我們服務上監控使用情況和網路流量路由,並自訂和改善我們的服務。與持續性 Cookie 不同的是,當您從服務登出並關閉瀏覽器時,工作階段 Cookie 將被刪除。儘管大多數瀏覽器會自動接受 Cookie,但您可以變更瀏覽器選項以停止自動接受 Cookie,或在接受 Cookie 之前提示您。但請注意,如果不接受某些類型的 Cookie,您可能無法存取所有服務或其部分功能。有些我們合作的第三方服務提供者(包括第三方廣告商)也可能在您的裝置上置放他們自己的 Cookie。請注意,本隱私權政策的涵蓋範圍僅止於我們對 Cookie 的使用,不包括上述第三方對 Cookie 的使用。
  • 「網站信標」(亦稱網站錯誤、像素標籤,包括第三方像素標籤或透明 GIF)是具有唯一識別碼的微小圖形,之所以含括在我們的服務中可能出於多種目的,包括為了傳送 Cookie 或使用 Cookie 通訊,以追蹤和衡量我們的服務效能,監控檢視我們的服務訪客人數,以及監控廣告的有效性。我們也可能在電子郵件中包含網路信標,以瞭解郵件是否已開啟、處理或轉發。

我們對於這些技術的使用方式可分為以下幾大類:

  • 運作需要。其中包括允許您存取我們的服務、應用程式和工具的技術,這些技術是識別異常網站行為、防止欺詐活動、提高安全性或允許您使用我們的功能所必需的;
  • 性能相關。我們可能會使用技術來評估我們的服務性能,包括作為我們分析作法的一部分,以幫助我們了解一般人如何使用我們的服務(請參閱下方分析)。例如,我們可能會追蹤您的遊戲內活動,包括您的遊戲記錄以及其他與遊戲的互動;
  • 功能相關。我們可能會使用這些技術,讓您在存取或使用我們的服務時,為您提強化的功能。其中可能包括在您登錄我們的服務時識別您的身份,或追蹤您特定的喜好、興趣或過去查看過的項目;
  • 廣告或定位相關。我們可能會使用第一方或第三方技術在我們的服務或第三方網站上提供內容,包括與您的興趣相關的廣告。

請參閱下方的「您的隱私選擇」和「您的隱私權」,以瞭解您對這些技術有何選擇。

  • 分析。我們可能會使用技術或其他第三方工具處理服務的分析資訊。請參閱下方的「我們與第三方共用的資訊」,以瞭解分析技術。          

社群媒體平台。我們的服務可能包含社群媒體按鈕,例如 Twitch、Twitter、YouTube、Meta、Reddit、Discord 中可能包含的「分享」按鈕或其他交互式小程式等小工具。這些功能可能會搜集您的 IP 位址以及您在我們的服務上瀏覽的頁面,並可能會設置 cookie 以使該功能正常運作。您與這些平台的互動受提供這些平台的公司之隱私權政策約束。

推薦和分享功能。我們的服務可提供各種工具和功能,使您能夠透過我們的推薦服務提供您朋友的相關資訊。第三方也可能使用這些服務上傳您的相關資訊。我們的推薦服務也可允許您與朋友或同事轉發或分享某些內容,例如以電子郵件邀請您的朋友使用我們的服務。提供我們他人的連絡資訊時請限於與您有關係的人(例如親朋好友或類似關係之人)。

我們如何使用所搜集的資訊

我們和我們的服務提供者將您的資訊用於各種商業目的,包括:

  • 提供和改善我們的服務(履行我們與您簽訂的契約),包括管理您的資訊和帳戶(如果您是帳戶持有人);讓您有權使用我們服務中的某些區域、功能和特點;回應客戶服務或技術支援要求;就服務相關內容與您通信,並讓您隨時瞭解服務和政策的最新變更;處理您的財務資訊以及其他購買產品或服務的付款方式;如果您應徵我們在服務上公告的工作,則處理您的申請函件;以及讓您可以登記參與活動;                           
  • 就我們的合法利益管理您的資訊,例如使您能夠享受並輕鬆瀏覽我們的服務,以追求我們的合法利益(例如直接行銷、研究開發,包括行銷研究、網路和資訊安全以及預防詐騙)、檢測安全事件、防範惡意、欺瞞、詐騙或非法活動,並告發該活動負責人;衡量對我們服務的興趣和參與度;短期、短暫使用(例如量身打造廣告內容);改善、升級或強化我們的服務;開發新產品和服務;確保內部品質和安全;驗證和核實個人身份,包括請求行使您在本政策下的權利;除錯以找出和修復服務的錯誤;審核與互動、交易和其他合規相關之活動;根據需要與第三方共用資訊以提供服務;執行我們的協定和政策;以及為遵守我們的法律義務所需的其他用途。    
  • 將您的資訊用於在您提供此類資訊時或徵得您同意的情況下明確向您揭露的其他目的。
  • 自動決策。我們可能會參與自動決策,包括分析(例如為您量身打造遊戲體驗)或將您與其他技能水準相似的玩家匹配。我們處理您的個人資訊時不會僅根據自動處理便做出對您產生重大影響的決定,除非該決定對於我們與您簽訂的合約是必要的、我們已徵得您的同意或者法律允許我們參與該自動決策。如果您對我們的自動決策有疑問,可依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡。
  • 行銷和宣傳我們的服務。我們可能會使用個人資訊來為您提供量身打造的內容和廣告,並可能在適用法律允許的情況下向您提供這些材料。我們使用的一些廣告合作夥伴包括:如果您對我們的行銷手法有疑問,或不希望將您的個人資訊用於行銷目的,可依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡。

我們與第三方共用的資訊

我們共用您的資訊時會依照本隱私權政策所述規範,並遵守法律義務(以保護和捍衛我們的權利和財產)或徵得您的許可。

與我們的服務供應者共用的資訊我們可能會聘請第三方服務提供者與我們合作,以管理和提供服務並處理付款。該第三方服務提供者僅可在代表我們執行服務的目的下存取您的個人資訊。我們交付個人資訊的服務提供者類型包括:(i) 提供 IT 和相關服務;(ii) 提供您所要求的資訊和服務;(iii) 客戶服務活動;(iv) 處理付款;以及 (iv) 與提供服務有關。

與分析服務共用的資訊。我們使用分析技術,因為它讓我們得以處理使用情況數據,以更加了解我們的網站和網路相關服務的使用方式,並持續改進,且使我們的服務更加個性化。我們的分析合作夥伴包括:

廣告合作夥伴。透過我們的服務,我們可能允許第三方廣告合作夥伴設定 Cookie、網站信標和其他追蹤工具,以搜集有關您的活動和裝置的資訊(例如,您的 IP 位址、手機識別碼、瀏覽的頁面、位置、當日時間)。當您瀏覽其網路內的第三方網站時,這些廣告合作夥伴可能會使用這些資訊(以及從其他網站搜集的類似資訊)向您投放定向廣告。這種做法通常被稱為「基於興趣的廣告」或「個人化廣告」。 我們使用的一些廣告合作夥伴包括:Snap Inc.、Google (點擊兩下)、Reddit、TikTok、Twitter 與 Facebook。

商業合作夥伴。我們可能會向業務合作夥伴提供您的個人資訊,以便為您提供您所請求的產品或服務。我們也可能與共同提供產品或服務的業務合作夥伴共用您的個人資訊。

關係企業。我們可能會出於管理目的(包括 IT 管理等活動)與我們關係企業共用您的個人資訊,以便他們為您提供服務或支援和補充我們提供的服務。

與第三方共用的去識別化/匯總資訊。我們可能會使用有關您的個人資訊和其他資料來建立去識別化和(或)匯總資訊。例如,我們可能會使用一個人的 IP 位址來生成有關服務使用方式的去識別化匯總資訊。我們可能會出於行業研究和分析、人口統計分析和其他類似目的與第三方共用去識別化和(或)匯總資訊。

介面/開發工具組。我們可能會使用第三方應用程式介面(API)和軟體開發工具包(SDK)作為服務功能的一部分。若要進一步瞭解我們如何使用 API 和 SDK,請依照下方「聯絡我們」中所述與我們聯絡。

揭露的商業交易相關資訊。如果我們參與合併、收購、融資盡職調查、重組、破產、接管、購買或出售資產,或將服務轉移給另一個提供者,則可能會在法律和(或)契約允許的情況下,在此類交易中出售或轉讓您的資訊。

為保護我們和保護他人而揭露的資訊。在我們發自內心認為樣做是必要的或適當的情形下,我們可能會與政府和執法單位或私人團體合作,存取、保存和披露儲存於我們這裡的您個人相關資訊,以:(i) 執行並遵守法律或國家安全要求;(ii) 回應索賠、法律程序(包括法院命令或傳票);(iii) 保護我們的財產、權利和安全或第三方或公眾的財產、權利和安全;(iv) 執行我們的政策或合約;(v) 收取欠款,以及(vi) 阻止或協助調查或告發我們認為非法、不道德或可依法告發的任何活動。

您的隱私選擇

我們為您提供有關搜集、使用和共用您個人資訊的選擇,並將尊重您的選擇。例如,您可能有權反對在特定情況下使用您的個人資訊。此外,在您同意處理您的個人資訊的情況下,您可以隨時依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡來撤回該同意。

電子郵件通訊和選擇退出宣告。如果您訂閱這些通訊,我們可能會定期向您傳送直接推廣我們服務的免費通訊和電子郵件。您有機會「選擇退出」(透過您的帳戶或按照您收到的電子郵件中提供的退訂說明進行操作),決定未來將不再收到電子郵件。之後我們可能仍會向您傳送有關服務的特定交易相關郵件。我們也可能向您傳送我們和我們的服務相關的特定非促銷郵件,例如,有關我們的服務條款更新、本隱私權政策、計費或付款相關資訊或客戶服務的通訊,您將無法選擇退出。

Cookie 和網站信標。您可以在您的瀏覽器或裝置允許的情況下停止或限制在您的裝置上置放 Cookie、網站信標和其他技術,或者透過調整偏好移除它們。請注意,基於 cookie 的退出選擇在行動應用程式上是無效的。但是,您可以透過遵循 Android 和 iOS 的說明,在特定行動應用程式上選擇退出個人化廣告。Android (https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248) and iOS (https://support.apple.com/HT202074).

線上廣告行業也提供網站,讓您可以透過它們選擇不接收來自資料合作夥伴,以其他參與自我監管計劃的廣告合作夥伴投放的定向廣告。您可以在 https://thenai.org/opt-out/https://youronlinechoices.eu/https://youradchoices.ca/en/tools存取這些內容並瞭解有關定向廣告以及更多消費者選擇和隱私的資訊。 

請注意,您必須在每個瀏覽器和每個裝置上個別選擇退出。

您的隱私 

根據適用法律,您有權:

  • 確認我們是否在處理您的個人資訊(知情權);
  • 存取和移植您的個人資訊,包括:(i)確認我們是否在處理您的個人資訊;(ii)獲取您個人資訊的存取許可權或副本;以及(iii)接收您提供給我們的個人資訊的電子副本,或要求我們以結構化、常用和機器可讀的格式將該資訊傳送給另一家公司(也稱為「資料可移植權」);
  • 要求更正不準確或不完整的個人資訊。 在某些情況下,我們可能會提供自助服務工具,讓您更新您的個人資訊;
  • 要求刪除您的個人資訊; 
  • 要求退出某些處理活動,包括(如適用)我們若是將您的個人資訊用於「定向廣告」」(如適用的隱私法定義的「定向廣告」),我們若是「出售」(如適用的隱私法定義的「出售」)您的個人資訊,或者若是我們進行「分析」進而導致形成某些「產生法律或類似重大影響的決定」(此類術語由適用的隱私法定義);
  • 要求限制或反對我們處理您的個人資訊,包括基於我們的合法利益或出於直接行銷目的處理您的個人資訊; 
  • 對於我們處理您的個人資訊,撤回您的同意。請注意,該撤回只對日後處理生效,不影響撤回前處理之合法性;以及    
  • 對於我們拒絕處理您的請求提出上訴。

如果您有意行使上述任何權利,可依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡。我們將會根據適用法律處理該請求。 

如果適用法律允許授予您上訴權,且您希望就您的請求對我們的決定提出上訴,您可以通知我們並向我們提供支援您上訴的資訊以進行上訴。      

加州居民補充聲明

此加州居民補充聲明為我們的隱私聲明補充聲明,僅適用於我們處理受《2018 年加州消費者隱私法》(不時修訂)(下稱 CCPA)約束的個人資訊時。根據適用法律,CCPA 規定加州居民有權瞭解 Phoenix Labs 在過去 12 個月內收集了哪些類別的個人資訊,以及是否出於業務目的披露該使用者的個資(例如給服務提供者)。加州居民欲瞭解此資訊可見下方: 

   

  • 我們收集某些個人識別標籤,例如姓名、別名、郵政地址、唯一個人識別碼、線上識別碼、網際網路協議位址。我們可能會出於業務目的向服務提供者和廣告夥伴披露這類個人資訊。 
  • 我們可能會向求職者蒐集加州顧客記錄法規(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))列出的個人資訊類別,例如:姓名、簽名、社會安全號碼、身體特徵或描述、地址、電話號碼、護照號碼、駕駛執照或州身份證號碼、保險單號、教育、就業、工作經歷、銀行帳號、信用卡號、提款卡號或其他任何財務資訊、醫療資訊或健康保險資訊。個人資訊不包括大眾可在聯邦、州或地方政府記錄中合法取得的公開資訊。請注意:此類別中包含的某些個人資訊可能與其他類別重疊。我們可能會出於業務目的向服務提供者披露這類資訊。我們不會出售或與他人共用這類個人資訊。
  • 我們可能會蒐集被加州或聯邦法律列為保護類的求職者特徵,例如:年齡(40 歲或以上)、種族、膚色、血統、國籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻狀態、醫療狀況、身體或精神殘疾、性別(包括性別、性別認同、性別表現、懷孕或分娩及相關醫療狀況)、性取向、退伍軍人或軍人身份、遺傳資訊(包括家族遺傳資訊)。我們可能會出於業務目的向服務提供者披露這類資訊。我們不會出售或與他人共用這類個人資訊。
  • 我們可能會蒐集您的商業資訊,例如:購買、獲得或考慮的產品或服務,或其他購買或消費歷史或喜好的記錄.我們可能會出於業務目的向服務提供者和廣告夥伴披露這類個人資訊。我們可能會出於跨情境行為廣告的目的向廣告夥伴出售或與共用這類個人資訊。
  • 我們可能會蒐集網際網路或其他電子網路活動,例如:瀏覽歷史、搜索歷史、消費者與網站、應用程式或廣告互動的資訊。我們可能會出於業務目的向服務提供者和廣告夥伴披露這類個人資訊。我們可能會出於跨情境行為廣告的目的向廣告夥伴出售或與共用這類個人資訊。
  • 我們不會收集您的地理位置資訊。
  • 我們可能會蒐集求職者的職業或就業相關資訊,例如:目前或過去的工作經歷。我們可能會出於業務目的向服務提供者披露這類資訊。我們不會出售或與他人共用個人資訊
  • 我們可能會蒐集從其他個人資訊推論所建立的消費者概況,例如:反映一位消費者的偏好、特徵、心理趨勢、傾向、行為、態度、智力、能力和習性的概況。我們可能會出於業務目的向服務提供者和廣告夥伴披露這類個人資訊。我們可能會出於跨情境行為廣告的目的向廣告夥伴出售或與共用這類個人資訊。

我們不會收集下列任何敏感的個人資訊:

  • 暴露消費者的社會安全、駕駛執照、州身份證或護照號碼的個人資訊。
  • 暴露消費者的帳戶登錄資訊、金融帳戶、提款卡或信用卡號以及任何所需的安全或存取代碼、密碼或允許存取帳戶的驗證資訊之個人資訊。 
  • 暴露消費者的確切地理位置之個人資訊。
  • 暴露消費者的種族或民族血統、宗教或哲學信仰或工會成員身份的個人資訊。
  • 暴露消費者的郵件、電子郵件和簡訊內容的個人資訊,除非 Phoenix Labs 原本即為該通訊的收件者。
  • 暴露消費者的遺傳數據之個人資訊。
  • 為明確識別出該消費者而處理的生物資訊。 
  • 蒐集並分析消費者的健康狀況之個人資訊。 
  • 蒐集並分析消費者的性生活或性取向之個人資訊。  

我們搜集個人資訊的來源類別,以及使用個人資訊的業務和商業目的,分別陳述於上列的「您直接提供給我們或我們自其他來源搜集而來的的資訊」、「我們如何使用所搜集的資訊」和「我們與第三方共用的資訊」段落。我們將依照下方「資料保留」段落所述的期限保留個人資訊。

加州居民額外隱私權

根據 CCPA 選擇不參與「出售」個人資訊和(或)「共用」個人資訊以進行跨情境行為廣告。加州居民有權選擇不參與「出售」個人資訊和「共用」個人資訊以進行「跨情境行為廣告」。  加州居民可隨時依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡以行使其權利。

披露未滿 16 歲者的資訊。Phoenix Labs 並不實際知悉我們有任何「出售」未滿 16 歲未成年者的個人資訊之行為。Phoenix Labs 並不實際知悉我們有任何出於「跨情境行為廣告」目的「共用」未滿 16 歲未成年者的個人資訊之行為。

不歧視。如果您是加州居民,您有權避免因行使《加州消費者隱私法》賦予的權利而受到我們的歧視性待遇。

授權代理。只有您或合法授權代表您行事的人才能提出與您的個人資訊相關且可驗證的消費者請求。您也可以代表您的未成年子女提出可驗證的消費者請求。要指定授權代理人,請依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡,並提供由您和您的指定代理人簽署的授權書,而後要求我們提供其他指示。      

驗證。根據 CCPA 的規定,為保護您的隱私,在滿足您的請求前,我們將採取以下步驟驗證您的身份:當您提出請求時,我們將要求您提供足夠的資訊,以讓我們合理地驗證您是我們收集個人資訊的對象或授權代表。我們的驗證過程可能包括要求您提供我們可聯絡您的電子郵件地址或電話號碼,而後打開發送至該聯絡資訊的連結進入網站,按照網站上的說明進行操作。 

財務獎勵通知如上文「我們如何使用所搜集的資訊」中所述,我們可能會提供推薦計劃或其他獎勵性資料蒐集計劃。 例如,我們可能會向您提供與這些計劃相關的折扣或促銷商品或信用額度,鼓勵您提供您的個人資訊以換取獎勵,或提供有關您自己(例如您的電子郵件位址)或您的朋友(例如他們的電子郵件位址)的個人資訊,而後在您或您的朋友註冊使用我們的服務時獲得獎勵。被推薦方也可能因為透過您的推薦註冊而獲得獎勵。這些計劃完全是自願性質的,並且能在協助我們發展業務的同時為您提供額外的好處。您的資料對我們的價值取決於您最終如何使用我們的服務,而被推薦方的資料對我們的價值取決於被推薦方最終是否成為客戶,使用我們的服務,並減去為計劃參與者提供這些產品、服務和福利的相關費用。上述價值將反映在每個計劃提供的獎勵措施中。           

去識別化資訊。如果我們建立或接收了去識別化資訊,除非符合適用法律,否則不會嘗試重新識別該資訊。

無障礙性。本隱私權政策使用業界標準技術,並根據全球資訊網協會(World Wide Web Consortium)的《網頁無障礙性指導原則》(Web Content Accessibility Guidelines)2.1 版制訂。若要列印此政策,請從您的網路瀏覽器列印或將頁面另存為 PDF 。

加州反客戶資訊披露法。加州《反客戶資訊披露法》使得加州居民使用者每年得以免費向我們索取並獲得一份清單,列出我們在前一年出於直接行銷的目的而披露其個人資訊(如果有)的第三方對象名單,以及披露的個人資訊類型。

未成年人刪除已發佈內容的權利。根據法律要求,未滿 18 歲的加州居民可依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡,要求將其發佈的內容或資訊從服務的公開可見部分刪除。

內華達州居民補充聲明

如果您是內華達州居民,您有權選擇不將某些個人資訊出售給打算許可或出售該個人資訊的第三方。您可以發送電子郵件至 privacy@phxlabs.ca 與我們聯絡,主題請註明「內華達州不出售請求」,並提供您的姓名和與您的帳戶相關電子郵件地址,以便於行使此權利。請注意,我們不會出售您的個人資訊,因內華達州修訂法令第 603A 章中已定義了出售行為。如果您有任何疑問,可依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡。

回應不追蹤訊號

「请勿追蹤」是使用者可以在某些網路瀏覽器中設定的隱私權偏好選項。請注意,我們不會回應或遵守從不同網路瀏覽器收到的「請勿追蹤」訊號或類似機制。

資料保留

只要您使用我們的服務或者為了實現搜集個人資訊的目的、提供我們的服務、解決爭議、建立合法辯護、追求合法商業目的、執行我們的協議以及遵守適用法律,我們就會根據本隱私權政策的規定儲存我們收到的個人資訊。

指向其他網站的連結

我們的服務可能包含指向由第三方擁有或營運的網站和服務的連結(每一項都稱為「第三方服務」)。您在第三方服務上提供的或向第三方服務提供的或者由第三方服務搜集的任何資訊,均直接提供給第三方服務的所有者或營運商,並受所有者或營運商的隱私權政策約束。我們不對任何第三方服務的內容、隱私或安全措施和政策負責。為了保護您的資訊,我們建議您仔細檢閱您存取的所有第三方服務的隱私權政策。

國際轉移

您同意透過 Phoenix Labs 或由 Phoenix Labs 搜集的所有個人資訊可以在世界任何地方轉移、處理和儲存,包括但不限於加拿大、美國、歐盟(這些國家的資料保護法可能與您的居住地不同)、雲端、我們的伺服器上、我們關係企業的伺服器或服務提供者的伺服器。在加拿大,包含您個人資訊的檔案將儲存於我們和我們的服務提供者的伺服器上,並且可供因職責所在而需要的人員存取。美國法院、執法單位和國家安全當局可能可以存取這些資訊。若要進一步瞭解 Phoenix Labs 對加拿大境外服務提供者的相關政策和做法,請依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡。我們盡全力根據適用法律的條件保護您的資訊。  

如果我們將來自歐洲經濟區、瑞士和(或)英國的個人資訊傳送到仍未見適用的資料保護法以提供足夠保護的國家,我們可能用以支援該轉移動作的保護措施之一是採用歐盟標準契約條款。若要進一步瞭解我們對於您的個人資訊進行國際轉移時採取的保護措施,請依照下方「聯絡我們」所述與我們聯絡。

我們針對兒童的政策

我們的服務並非針對 13 歲以下的兒童,因此不會刻意搜集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果我們得知我們搜集了 13 歲以下兒童的個人資訊,必將採取措施盡快從檔案中刪除該資訊。

監管機構

如果您位於歐洲經濟區、瑞士或英國,若您認為我們在處理您的個人資訊時違反了適用法律,您有權向監管機構提出投訴。

聯絡我們

如果您對我們的隱私措施或本隱私政策有任何疑問或意見,請透過以下方式聯絡我們:

收件人:隱私團隊

Phoenix Labs Inc.

PO Box 21544 RPO Little Italy Vancouver, BC

Canada V5L 5G2

您也可以透過 privacy@phxlabs.ca 向 Phoenix Labs 的資料保護官傳送電子郵件

請附上您的姓名、聯絡資訊和您的請求性質,以便我們能夠適當地回應您的來信。