Termini di servizio

I presenti Termini di servizio (i “Termini” ) e la nostra Informativa sulla privacy disponibile sul sito https://phxlabs.ca/privacy-policy-it disciplinano l’accesso dell’utente ai seguenti servizi di Phoenix Labs Inc. e delle sue società controllate (“Phoenix Labs”):

• Il sito Web Phoenix Labs ( https://phxlabs.ca ) e qualsiasi altro sito Web di proprietà di o gestito da Phoenix Labs che pubblichi un link ai presenti Termini (i “ Siti ”);
• I giochi accessibili tramite i Siti, o a cui l’utente acceda in altro modo, che sono soggetti ai Termini (ciascuno, un “Gioco” );
• Il software del gioco installato localmente che l’utente può scaricare ai fini dell’aggiornamento e del lancio di ciascun Gioco (il “Software del Gioco” ); e
• Qualsiasi altro servizio o funzionalità offerto da Phoenix Labs tramite i Siti in relazione ai Giochi.

Per agevolare la lettura dei presenti Termini, per “Servizi” si intendono, collettivamente, i Siti, i Giochi, il Software del Gioco e gli altri servizi o funzionalità offerti da Phoenix Labs tramite i Siti in relazione ai Giochi. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy in quanto disciplinano l’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente.

IMPORTANTE AVVISO RELATIVO ALL’ARBITRATO PER I CLIENTI STATUNITENSI: QUANDO L’UTENTE ACCETTA I PRESENTI TERMINI, ACCONSENTE (CON POCHE ECCEZIONI) ALLA RISOLUZIONE DI QUALSIASI CONTROVERSIA TRA L’UTENTE E PHOENIX LABS A MEZZO DI UN ARBITRATO VINCOLANTE E INDIVIDUALE, PIUTTOSTO CHE TRAMITE UN GIUDIZIO INCARDINATO DINANZI A UN TRIBUNALE. SI PREGA DI CONSULTARE ATTENTAMENTE LA SEZIONE 18 “RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE” DI SEGUITO PER I DETTAGLI RELATIVI ALL’ARBITRATO.

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1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. In caso di mancata accettazione dei presenti Termini, l’utente non deve utilizzare i Servizi. Alcuni Servizi (come ad esempio dei Giochi specifici) possono anche essere soggetti ad altri termini che integrano (e fanno specificamente riferimento a) i presenti Termini. Utilizzando qualsiasi parte dei Servizi soggetta a eventuali termini supplementari, l’utente accetta di essere vincolato anche da tali termini supplementari.

2. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Per informazioni sulle modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni dell’utente, consultare la nostra Informativa sulla privacy sul sito https://phxlabs.ca/privacy-policy-it .

3. MODIFICHE AI TERMINI O AI SERVIZI

Possiamo modificare i Termini in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. In tal caso, informeremo l’utente pubblicando i Termini modificati sui Siti o attraverso altre modalità di comunicazione. L’utente deve rileggere attentamente i Termini ogni volta che li modifichiamo dato che, se continua ad utilizzare i Servizi dopo che abbiamo pubblicato Termini modificati sul Sito applicabile, l’utente sta indicando che accetta di essere vincolato dai Termini come modificati. Se l’utente non accetta di essere vincolato dai Termini come modificati, deve smettere di utilizzare i Servizi. Dato che i nostri Servizi sono in continua evoluzione nel corso del tempo, potremmo modificare o interrompere interamente o parzialmente i Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.

4. TERMINI AGGIUNTIVI

Alcuni Servizi possono essere disponibili (o sono disponibili esclusivamente) attraverso l’accesso a (o il download da) una piattaforma o un negozio di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Nintendo eShop, la piattaforma di gioco Steam, la piattaforma Epic Games, Microsoft Store, PlayStation Store, Google Play Store e Apple App Store (ciascuno, un “ App Store ”). L’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente è disciplinato anche da eventuali accordi applicabili stipulati dallo stesso con qualsiasi App Store (lo/gli “ Accordo/i App Store ”). Su questioni relative all’uso dei Servizi da parte dell’utente, in caso di conflitto tra un altro o altri Accordi App Store da cui l’utente acquisisce i Giochi e i presenti Termini, prevarranno i presenti Termini.

5. CHI PUÒ UTILIZZARE I SERVIZI

1. Ammissibilità . L’utente può utilizzare i Servizi solo se ha almeno 13 anni (o altra età minima alla quale si può fornire il consenso al trattamento dei dati ai sensi delle leggi del suo territorio) e la legge applicabile non sancisce altri divieti di utilizzo dei Servizi. Se l’utente ha più di 13 anni, ma non ha comunque raggiunto la maggiore età nella sua rispettiva giurisdizione, dichiara e garantisce che il suo genitore o tutore legale ha letto i presenti Termini e li accetta per suo conto. I genitori e i tutori legali sono responsabili delle azioni compiute dai loro figli minori durante l’utilizzo dei Servizi, indipendentemente dal fatto che i genitori o tutori legali abbiano autorizzato tali azioni o meno.

2. Registrazione e informazioni dell’utente . Se l’utente desidera utilizzare determinate funzionalità dei Servizi dovrà creare un account ( “Account” ).  L’Account dell’utente è slegato da qualsiasi account che l’utente possa avere con qualsiasi App Store (l’“ Account App Store ” dell’utente). È importante che l’utente ci fornisca informazioni accurate, complete e aggiornate in relazione al proprio Account e che si impegni ad aggiornarle ove necessario per mantenerle tali. In caso contrario, dovremo sospendere o chiudere l’Account dell’utente. L’utente conviene che non dovrà rivelare la password del proprio Account ad alcuna persona e che dovrà informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account. L’utente è responsabile per tutte le attività che si svolgono con il proprio Account, a prescindere che sia o meno a conoscenza delle stesse.

3. Divieto di condivisione dell’Account . L’utente non può vendere, rivendere, affittare, noleggiare, condividere o fornire l’accesso al proprio Account ad alcun altro soggetto. Ci riserviamo tutti i diritti e i rimedi legali disponibili per prevenire l’uso non autorizzato dei Servizi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, barriere tecnologiche, mappatura degli indirizzi IP e, in casi gravi, contattare direttamente il Fornitore di servizi Internet (ISP) dell’utente in merito a tale uso non autorizzato.

4. Divieto di falsificare un Account . L’utente non può creare alcun Account per conto di un altro soggetto o creare un Account con un nome diverso dal proprio.

6. FEEDBACK

Incoraggiamo e apprezziamo il fatto che l’utente fornisca feedback, commenti e suggerimenti per il miglioramento dei Servizi ( “Feedback” ). L’utente può inviarci Feedback via e-mail all’indirizzo info@phxlabs.ca o utilizzando la funzione relativa ai Feedback all’interno dei Giochi, qualora disponibile. Qualora l’utente decida di inviare un Feedback, ci concede una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, a tempo indeterminato, irrevocabile, interamente pagata, esente da royalty, cedibile in sublicenza e trasferibile, sulla base di tutti gli eventuali diritti di proprietà intellettuale che l’utente possieda o controlli, per utilizzare, copiare, modificare, creare opere derivate basate su e sfruttare altrimenti i Feedback per qualsiasi scopo, senza alcuna restrizione o compenso.

7. CONTENUTI E DIRITTI SUI CONTENUTI

1. Definizioni . Ai fini dei presenti Termini: (i) “Contenuto” indica tutte le opere d’arte, i titoli, i temi, gli oggetti, i caratteri, i nomi, il dialogo, gli slogan, le storie, l’animazione, i concetti, i suoni, gli effetti audiovisivi, i metodi di funzionamento, le composizioni musicali e qualsiasi altro contenuto all’interno dei Servizi; e (ii) “Contenuto dell’utente” indica qualsiasi Contenuto che l’utente (o altro titolare di Account) crei o ottenga al di fuori dei Servizi che l’utente o un altro utente renda disponibile all’interno dei Servizi. Per chiarezza, se il Contenuto viene creato all’interno dei Servizi, non costituisce il Contenuto dell’utente; solo il Contenuto creato o ottenuto fuori dai Servizi che un utente rende disponibile all’interno dei Servizi costituisce il Contenuto dell’utente.

2. Contenuto dell’utente . Phoenix Labs non rivendica alcun diritto di proprietà su nessun Contenuto dell’utente e nessuna disposizione dei presenti Termini potrà interpretarsi come intesa a limitare alcun diritto che l’utente possa avere di utilizzare e sfruttare i Contenuti dell’utente. Rendendo disponibili i Contenuti dell’utente attraverso i Servizi, l’utente concede a Phoenix Labs una licenza non esclusiva, trasferibile, cedibile in sublicenza, valida in tutto il mondo, esente da royalty per utilizzare, copiare, modificare (per motivi di formattazione), distribuire, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente e distribuire i Contenuti dell’utente in relazione al funzionamento e alla fornitura dei Servizi all’utente e ad altri titolari di Account. L’utente è il solo responsabile di tutti i propri Contenuti dell’utente. L’utente dichiara e garantisce di essere titolare di tutti i propri Contenuti dell’utente o di avere tutti i diritti necessari per concederci i diritti di licenza sugli stessi in base ai presenti Termini. L’utente dichiara e garantisce inoltre che né i suoi Contenuti dell’utente, né il suo uso e fornitura dei suoi Contenuti dell’utente da rendersi disponibili tramite i Servizi, né alcun uso dei suoi Contenuti dell’utente da parte di Phoenix Labs su o tramite i Servizi, infrangeranno, indicheranno un’appropriazione indebita di o violeranno diritti di proprietà intellettuale o diritti di pubblicità o di privacy di terzi o comporteranno una violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.  Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rimuovere, modificare o disabilitare qualsiasi Contenuto dell’utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, anche nell’ipotesi in cui stabiliamo che il Contenuto dell’utente violi i presenti Termini. Non ci assumiamo alcuna responsabilità o passività in relazione ai Contenuti dell’utente, né per rimuoverli né per non rimuoverli. Non eseguiamo verifiche preliminari o revisioni del Contenuto dell’utente né approviamo o autorizziamo alcun Contenuto dell’utente che possa essere disponibile sui Servizi.

8. DIRITTI CONCESSI DA PHOENIX LABS; LIMITAZIONI E REQUISITI

1. Servizi . Subordinatamente al rispetto da parte dell’utente dei presenti Termini, Phoenix Labs concede all’utente una licenza personale limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza per accedere e utilizzare i Servizi, incluso qualsiasi Contenuto, esclusivamente per scopi di intrattenimento personali e non commerciali, sfruttando solo la funzionalità dei Servizi.

2. Software del Gioco . Subordinatamente al rispetto da parte dell’utente dei presenti Termini, Phoenix Labs concede all’utente una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza per scaricare e installare una copia del Software del Gioco su un dispositivo ammesso dallo/gli Accordo/i App Store (se del caso), o su un computer di proprietà dell’utente o da questi controllato, e per utilizzare il Software del Gioco esclusivamente al fine di interagire con il Gioco applicabile per scopi personali e non commerciali di intrattenimento. Salvo quanto espressamente consentito ai sensi dei presenti Termini, l’utente non può: (i) copiare, modificare o creare opere derivate basate su qualsiasi Gioco o Software del Gioco; (ii) distribuire, trasferire, concedere in sublicenza, affittare, prestare o noleggiare qualsiasi Gioco o Software del Gioco a terze parti; (iii) tentare di decodificare, decompilare o disassemblare qualsiasi Gioco o Software del Gioco; o (iv) rendere la funzionalità di qualsiasi Gioco disponibile a più utenti attraverso qualsiasi mezzo.

3. Legittimità sui diritti . Phoenix Labs e i suoi licenzianti possiedono tutti i titoli, la proprietà e i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi. Phoenix Labs si riserva tutti i diritti concernenti e riferibili ai Servizi non espressamente concessi all’utente ai sensi dei presenti Termini.

4. Limiti sui Servizi in base al luogo di residenza . Possiamo limitare, modificare o restringere l’accesso dell’utente a uno o a tutti i Servizi, a seconda del territorio in cui si trova. Senza limitare quanto sopra, i Servizi potrebbero non essere disponibili (interamente o parzialmente) nel luogo in cui l’utente si trova o potrebbero essere disponibili solo in una versione modificata.

5. Acquisto al dettaglio . Possiamo offrire codici o chiavi del prodotto che possono essere attivati nei Giochi o utilizzati per attivare i Giochi sull’App Store. Fatte salve le normative sul controllo dei cambi applicabili nella giurisdizione dell’utente, tali codici o chiavi, per ritenersi validi, devono essere acquistati (o altrimenti ottenuti legalmente) tramite noi o uno dei nostri rivenditori autorizzati. Qualora l’utente acquisti tale codice o chiave del prodotto da una terza parte, tale terza parte sarà responsabile di risolvere eventuali problemi che l’utente possa riscontrare in relazione a tali codici o chiavi. Ai sensi della legge applicabile, non potremo ritenerci responsabili per questi codici o chiavi acquistati da terzi o se qualsiasi acquisto si è verificato in violazione di qualsiasi normativa applicabile sul controllo dei cambi.

6. Requisiti minimi . Ciascun Gioco può prevedere requisiti minimi per i dispositivi e i sistemi su cui l’utente desidera accedere al Gioco. Possiamo pubblicare questi requisiti minimi sul Sito applicabile e/o altrimenti comunicarli all’utente per iscritto. Per un’esperienza ottimale, si invita l’utente ad assicurarsi che i propri dispositivi e sistemi soddisfino questi requisiti prima di accedere al Gioco applicabile.

7. Avviso di disturbi legati alla fotosensibilità e ai rumori . I Giochi possono contenere luci lampeggianti, immagini, altre stimolazioni luminose e/o rumori forti che possono indurre crisi epilettiche in alcuni individui. Se l’utente o qualcuno del suo nucleo familiare soffre di una condizione epilettica, si invita a contattare il medico di fiducia prima di accedere ai Giochi. In caso si manifestino capogiri, alterazioni della vista, contrazioni oculari o muscolari, perdita di consapevolezza, disorientamento, qualsiasi movimento involontario o convulsioni durante il gioco, occorre interrompere immediatamente l’accesso ai Giochi e consultare il proprio medico.

9. GIOCO PULITO E LEALE; DIVIETI GENERALI E IMPONIBILITÀ DEI DIRITTI DI PHOENIX LABS

1. Amiamo i videogiochi e sappiamo che anche l’utente condivide tale passione. Per mantenere la nostra comunità e i Giochi divertenti e accoglienti per tutti ci sono alcune cose che l’utente deve astenersi dal fare. L’utente deve astenersi dall’usare linguaggio diffamatorio, osceno, pornografico, volgare o offensivo o che promuova discriminazione, fanatismo, razzismo, odio, molestie, bullismo o danni contro qualsiasi individuo o gruppo, o che sia violento o minaccioso o che promuova violenza o azioni che minacciano qualsiasi persona o entità. L’utente deve astenersi dal barare nei Giochi o interferire con o modificare i nostri Servizi, anche attraverso bot, cheat, hack, exploit, mod, monitoraggio della memoria locale (RAM) o qualsiasi software che non provenga da Phoenix Labs e sia in grado di consentire di barare o interferire o modificare altrimenti i Servizi.

2. Inoltre, in relazione ai servizi, l’utente accetta di non eseguire le seguenti operazioni:

• Attuare qualsiasi comportamento, o postare, caricare, pubblicare, inviare o trasmettere qualsiasi Contenuto dell’utente che: (i) contravvenga, indichi un’appropriazione indebita di o violi brevetti, diritti d’autore, marchi, segreti commerciali e industriali, diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale o diritti di pubblicità o di privacy; (ii) violi, o incoraggi qualsiasi condotta che potrebbe violare, qualsivoglia legge o regolamento vigente o che potrebbe dare adito a responsabilità civile; (iii) sia fraudolento, falso, fuorviante o ingannevole; o (iv) promuova attività o sostanze illegali o dannose.

• Interrompere il flusso di comunicazione tramite “chat spamming”, sia attraverso comunicazioni live nel Gioco o altro;

• Selezionare un nome account o un nome utente che suggerisca un’affiliazione con Phoenix Labs o qualsiasi altra società, contenga informazioni d’identificazione personale dell’utente o qualsiasi altro titolare di Account, sia offensivo, volgare, osceno, sessualmente esplicito, promuova la discriminazione razziale o etnica o sia altrimenti inappropriato;

• Accedere a o utilizzare altrimenti l’account di un’altra persona;

• Perturbare il godimento di altri giocatori dei Servizi tramite un’azione o un’omissione (ad es., “trolling”);

• Utilizzare, visualizzare o rendere accessibile tramite pratiche di mirroring o framing i Servizi o qualsiasi singolo elemento all’interno degli stessi, il nome di Phoenix Labs, qualsiasi marchio commerciale, logo o altra informazione proprietaria di Phoenix Labs o il layout e il design di qualunque pagina o modulo contenuto in una pagina senza l’esplicito consenso scritto di Phoenix Labs;

• Accedere, manomettere o utilizzare aree non pubbliche dei Servizi, sistemi informatici di Phoenix Labs o sistemi di consegna tecnica dei fornitori di Phoenix Labs;

• Cercare di sondare, analizzare o testare la vulnerabilità di qualsivoglia sistema o rete di Phoenix Labs o di violare qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione;

• Evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, danneggiare, decodificare o altrimenti eludere qualsivoglia misura tecnologica implementata da Phoenix Labs o da qualsiasi fornitore di Phoenix Labs o da qualunque terza parte (incluso un altro utente) per proteggere i Servizi o i Contenuti;

• Tentare di accedere o ricercare i Servizi o scaricare i Contenuti dai Servizi attraverso l’uso di qualsiasi motore, software, strumento, agente, dispositivo o meccanismo (tra cui spider, robot, crawler, strumenti di data mining o simili) diverso dai software e/o dagli agenti di ricerca forniti da Phoenix Labs o altri browser web di terze parti generalmente disponibili;

• Inviare qualsiasi pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiali promozionali, e-mail, posta indesiderata, spam, lettere di catene di Sant’Antonio o altra forma di sollecitazione;

• Utilizzare meta tag o altro testo nascosto o metadati utilizzando un marchio, logo URL o nome di prodotto di Phoenix Labs senza l’espresso consenso scritto di Phoenix Labs;

• Utilizzare i Servizi o qualsiasi parte di essi per qualunque scopo commerciale o a beneficio di terze parti o in qualsiasi modo non consentito dai presenti Termini;

• Falsificare eventuali pacchetti di rete o qualsiasi parte delle informazioni di intestazione in qualsiasi e-mail o pubblicazione di newsgroup, o in qualsiasi modo utilizzare i Servizi per inviare informazioni alterate, ingannevoli o false che identifichino la fonte;

• Cercare di decifrare, decodificare, disinstallare o decompilare qualsivoglia software utilizzato per fornire i Servizi;

• Interferire o tentare di interferire con l’accesso di qualsiasi utente, host o rete, anche, senza limitazioni, inviando un virus, overloading (sovraccarico), flooding, spamming o mail-bombing ai Servizi;

• Raccogliere o conservare informazioni d’identificazione personale dai Servizi da altri utenti dei Servizi senza il loro esplicito consenso;

• Impersonare o travisare la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità;

• Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile; o

• Incoraggiare o consentire a qualsiasi altro individuo di fare quanto sopra.

I Servizi (e in particolare i nostri Giochi) possono contenere meccanismi integrati progettati per impedire di concedere a un utente un vantaggio sleale rispetto ad altri utenti (queste azioni sono considerate equivalenti alla “ Frode ” e il software è il “ Software di rilevamento delle condotte fraudolente ”). Possiamo aggiungere o aggiornare periodicamente il nostro Software di rilevamento delle condotte fraudolente, a nostra esclusiva discrezione. I Servizi e/o il Software di rilevamento delle condotte fraudolente possono raccogliere e trasmettere dettagli sull’Account, sulle giocate e su programmi o processi non autorizzati dell’utente in relazione alle frodi, in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e alla legge applicabile. Nel caso in cui noi, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo che l’utente stia attuando una condotta fraudolenta, l’utente accetta che possiamo esercitare uno o tutti i nostri diritti ai sensi dei presenti Termini, inclusa la risoluzione dei presenti Termini e l’interruzione del suo accesso ai nostri Servizi. Inoltre, se l’utente attua una condotta fraudolenta nell’ambito di un Gioco o Servizio, possiamo interrompere il suo accesso finalizzato all’utilizzo di tutti i nostri Giochi e Servizi.

Quantunque non siamo obbligati a monitorare l’accesso o utilizzo dei Servizi o a rivedere o modificare alcun Contenuto, abbiamo il diritto di farlo ai fini del funzionamento dei Servizi, per garantire la conformità ai presenti Termini e per conformarci alla legge applicabile o ad altri requisiti di legge. Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo l’obbligo, di rimuovere o disabilitare l’accesso a qualsiasi Contenuto, in qualsiasi momento e senza preavviso, compresa l’eventualità, a titolo non esaustivo, in cui noi, a nostra esclusiva discrezione, consideriamo che qualsiasi Contenuto sia discutibile o in violazione dei presenti Termini. Abbiamo il diritto di indagare sulle violazioni dei presenti Termini o su condotte che interessano i Servizi. Ci riserviamo inoltre di consultare e cooperare con le forze dell’ordine per perseguire gli utenti trasgressori della legge.

10. BENI VIRTUALI E VALUTA DI GIOCO

1. Acquistare o ottenere Beni virtuali e Valuta di gioco . Possiamo offrire alcuni aggiornamenti e opzioni all’interno dei nostri Giochi che l’utente può acquistare con denaro reale, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la valuta di gioco (“ Valuta di gioco ”), skin, attrezzatura e altre personalizzazioni per i personaggi di Gioco dell’utente e altri elementi aggiuntivi digitali che possono migliorare in qualche modo l’esperienza di Gioco dell’utente (“ Beni virtuali ”). Salvo quanto diversamente comunicato all’utente all’interno della funzionalità del Gioco, la Valuta di gioco e i Beni virtuali non sono trasferibili da un Gioco all’altro. Quando l’utente acquista Valuta di gioco, Beni virtuali o il Gioco stesso (ciascuna, una “ Transazione ”), il suo acquisto sarà effettuato attraverso la funzionalità disponibile tramite l’App Store o altre piattaforme che mettiamo a sua disposizione. Prima di effettuare una Transazione, è necessario che l’utente si assicuri di comprendere appieno l’accordo che disciplina la propria Transazione, sia che si tratti di un Accordo App Store o di un altro accordo sulla piattaforma di pagamento (come i termini di un elaboratore di pagamenti terzo). Potrebbero esserci dei limiti alla quantità e al numero di volte in cui è possibile acquistare Beni virtuali, Valuta di gioco o altri aspetti della Transazione. Ad esempio, potrebbe essere stabilita una quantità massima di Valuta di gioco di cui l’utente possa disporre (nel Gioco) o possa acquistare in un dato momento, o un numero massimo di Transazioni che possa effettuare al giorno; queste restrizioni aggiuntive possono essere comunicate all’utente tramite la funzionalità dei Servizi. Di tanto in tanto, potremmo modificare, emendare o integrare le nostre tariffe, i nostri metodi di fatturazione e i termini applicabili alla Valuta di gioco, ai Beni virtuali o a qualsiasi acquisto, e pubblicare tali modifiche nei presenti Termini, in termini e condizioni separati o in altri termini o accordi pubblicati sul sito web applicabile o come parte del Gioco, o fornirle in altro modo all’utente. Se una modifica non è accettabile per l’utente, l’utente può interrompere l’uso del proprio Account in qualsiasi momento.

2. Licenza dell’utente su Beni virtuali e Valuta di gioco . I Beni virtuali e la Valuta di gioco sono articoli digitali e il loro utilizzo è disciplinato dai presenti Termini e dallo/gli Accordo/i App Store.  I BENI VIRTUALI E LA VALUTA DI GIOCO NON HANNO VALORE MONETARIO E NON POSSONO ESSERE RISCATTATI IN CONTANTI. I BENI VIRTUALI E LA VALUTA DI GIOCO SONO NON TRASFERIBILI E NON NEGOZIABILI, IN TUTTO O IN PARTE, E NON SONO FORNITI AI FINI DI INVESTIMENTO. A condizione che l’utente rispetti quanto stabilito dai presenti Termini e dallo/gli Accordo/i App Store, gli concediamo la seguente licenza: un diritto limitato e una licenza personali, non esclusivi, non trasferibili, non cedibili in sublicenza per utilizzare qualsiasi Bene virtuale o Valuta di gioco a cui l’utente ottenga l’accesso, che sia stato acquistato o ottenuto altrimenti, esclusivamente in relazione all’uso del Gioco applicabile e all’interno del Gioco applicabile e per nessun altro scopo.  Salvo espressa autorizzazione da parte nostra, l’utente non può scambiare alcun Bene virtuale o Valuta di gioco con altri. Possiamo annullare, revocare o altrimenti impedire l’uso di Beni virtuali o Valuta di gioco se sospettiamo qualsiasi attività non autorizzata o fraudolenta e/o di dover correggere qualsiasi applicazione errata di Beni virtuali o Valuta di gioco sull’Account dell’utente.

3. Modifiche alla Valuta di gioco e ai Beni virtuali . Salvo quanto diversamente vietato dalla legge applicabile, possiamo, a nostra esclusiva discrezione, modificare, sostituire, sospendere, annullare o eliminare qualsiasi Valuta di gioco o Beni virtuali, compresa la capacità dell’utente di accedere o utilizzare la Valuta di gioco o i Beni virtuali, senza preavviso o responsabilità nei suoi confronti. L’UTENTE ACCETTA DI NON AVANZARE O PRESENTARE ALCUNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO NEI NOSTRI CONFRONTI, VERSO LE NOSTRE SOCIETÀ AFFILIATE, I NOSTRI AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AGENTI O LICENZIANTI IN RELAZIONE A (A) UNA RIVENDICAZIONE SECONDO LA QUALE L’UTENTE ABBIA UN INTERESSE DI PROPRIETÀ SU QUALSIASI VALUTA DI GIOCO O DEI BENI VIRTUALI; OPPURE (B) UNA RIVENDICAZIONE PER LA PERDITA DI UN SUPPOSTO VALORE MONETARIO IN VALUTA DI GIOCO O DI BENI VIRTUALI A SEGUITO (I) DELL’ELIMINAZIONE O SOSPENSIONE DELL’ACCOUNT DELL’UTENTE (II) DI ADEGUAMENTI AL GIOCO CHE RISULTINO NELLA VARIAZIONE DEL VALORE DEI BENI VIRTUALI O DELLA VALUTA DI GIOCO, O (III) DELLA MODIFICA, RISOLUZIONE O SCADENZA DEI PRESENTI TERMINI.

4. Rimborsi . Ai sensi della legge applicabile, (i) tutti i Giochi, Beni virtuali, e la Valuta di gioco rimangono di nostra proprietà, non hanno valore monetario e non sono riscattabili, rimborsabili, o idonei per alcun altro rimedio alternativo per denaro “reale” od oggetto di valore monetario, salvo il caso in cui siano difettosi, non disponibili o non funzionino in conformità con le specifiche che forniamo; (ii) potremmo revocare la licenza dell’utente per tali Giochi, Beni virtuali e/o Valuta di gioco in qualsiasi momento nel rispetto dei presenti Termini senza preavviso o responsabilità nei confronti dell’utente; e (iii) acquistando e utilizzando qualsiasi Gioco, Bene virtuale e/o Valuta di gioco, l’utente rinuncia a qualsiasi diritto legale di recedere dal proprio consenso all’acquisto del Gioco applicabile, Bene virtuale e/o Valuta di gioco e l’utente accetta di non essere quindi idoneo a ricevere un rimborso (o qualsiasi rimedio alternativo) in relazione a tale Gioco, Bene virtuale e/o Valuta di gioco. Laddove la legge applicabile non consenta all’utente di rinunciare al diritto di tale recesso, l’utente accetta che tale diritto di recesso cessi immediatamente al momento dell’acquisto e della consegna del Gioco, del Bene virtuale e/o della Valuta del gioco, come consentito dalla legge applicabile.

11. POLITICA DEL DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT (DMCA)/SUI DIRITTI D’AUTORE

Phoenix Labs rispetta la legge sui diritti d’autore e si aspetta che i propri utenti facciano lo stesso. È politica di Phoenix Labs chiudere, ricorrendone le circostanze, gli Account dei membri che violino ripetutamente o siano ritenuti aver violato ripetutamente i diritti dei titolari di diritti d’autore. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere la Politica sul Diritto d’autore e la Proprietà Intellettuale di Phoenix Labs disponibile sul sito https://phxlabs.ca/dmca-policy-it .

12. COLLEGAMENTI A SITI INTERNET E RISORSE DI TERZI

I Servizi possono contenere link a siti Web o risorse di terze parti. Forniamo tali link solamente per comodità e non siamo responsabili per i contenuti, prodotti o servizi presenti o disponibili da tali siti Web, risorse o link mostrati su tali siti Web. L’utente riconosce la responsabilità esclusiva e si assume tutti i rischi derivanti dal proprio utilizzo di siti Web o risorse di terze parti.

13. RISOLUZIONE

Possiamo interrompere l’accesso e l’utilizzo dei Servizi, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza responsabilità o preavviso nei confronti dell’utente, anche, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nel caso in cui l’utente violi i presenti Termini o lo/gli Accordo/i App Store applicabile/i o il proprietario dell’App Store applicabile chiuda l’Account dell’App Store dell’utente. L’ utente può inoltre risolvere i presenti Termini eliminando e disinstallando il Gioco su tutti i propri dispositivi o eliminando il proprio Account o Account dell’App Store, a seconda dei casi . In caso di risoluzione dei presenti Termini, i diritti concessi all’utente cesseranno automaticamente e l’utente non potrà più esercitarli. La presente frase della Sezione 13 e le seguenti Sezioni sopravvivranno alla risoluzione dei presenti Termini: 6, 8(c), 14, 15, 16, 17, 18 e 19.

14. ESCLUSIONI DI GARANZIA

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, I SERVIZI SONO FORNITI “NELLO STATO DI FATTO E DI DIRITTO IN CUI SI TROVANO”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. SENZA LIMITARE QUANTO PRECEDENTEMENTE INDICATO, PHOENIX LABS DECLINA ESPLICITAMENTE QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, QUIETO GODIMENTO O NON VIOLAZIONE E QUALSIVOGLIA GARANZIA CHE SORGA NEL CORSO DI TRATTATIVE O DERIVI DA CONSUETUDINI COMMERCIALI. Non garantiamo che i Servizi soddisfino i requisiti dell’utente o siano disponibili su base ininterrotta, sicura o priva di errori. Non rilasciamo garanzia per quanto riguarda la qualità, l’accuratezza, la tempestività, la veridicità, la completezza o l’affidabilità dei Servizi.

15. INDENNIZZO

L’utente si impegna a indennizzare e manlevare Phoenix Labs e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi pretesa, controversia, domanda, responsabilità, danno, perdita e spesa, inclusi, senza limitazione, i ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da, o in qualsiasi modo correlati con, (i) l’accesso o l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, (ii) i Contenuti dell’utente, o (iii) la violazione dei presenti Termini da parte dell’utente.

16. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

1. NÉ PHOENIX LABS NÉ ALCUNA ALTRA PARTE COINVOLTA NEL CREARE, PRODURRE O FORNIRE I SERVIZI SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO ACCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE O CONSEQUENZIALE, TRA CUI PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI O DI AVVIAMENTO, INTERRUZIONE DI SERVIZIO, DANNI INFORMATICI, MALFUNZIONAMENTO DI SISTEMA O IL COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI, RISULTANTE DA O CONNESSO AI PRESENTI TERMINI O DERIVANTE DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALE DANNO SI FONDI SU UNA GARANZIA, UN CONTRATTO, UN ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO O QUALUNQUE ALTRA FONTE DI RESPONSABILITÀ E SIA CHE PHOENIX LABS SIA STATA INFORMATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALE DANNO, ANCHE LADDOVE SI DETERMINI CHE UN RIMEDIO LIMITATO AI SENSI DEL PRESENTE DOCUMENTO NON ABBIA RAGGIUNTO IL PROPRIO SCOPO ESSENZIALE.

2. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI PHOENIX LABS DERIVANTE DA O RELATIVA AI PRESENTI TERMINI O DALL’UTILIZZO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI POTRÀ ECCEDERE GLI IMPORTI PAGATI O PAGABILI DALL’UTENTE A PHOENIX LABS PER L’UTILIZZO DEI SERVIZI OPPURE CENTO DOLLARI (100 USD), SE L’UTENTE NON HA ALCUN OBBLIGO DI PAGAMENTO NEI CONFRONTI DI PHOENIX LABS, A SECONDA DEI CASI.

3. LE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI DANNI SOPRA ESPOSTE SONO ELEMENTI FONDAMENTALI DELL’ACCORDO TRA PHOENIX LABS E L’UTENTE.

4. ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO LE ESCLUSIONI O LE LIMITAZIONI DI DANNI DI CUI SOPRA, PERTANTO QUELLE SOPRA ESPOSTE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE. INVECE, IN TALI GIURISDIZIONI, LE SUDDETTE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI SI APPLICHERANNO NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI DI TALI GIURISDIZIONI. INOLTRE, L’UTENTE POTREBBE GODERE DI ULTERIORI DIRITTI LEGALI NELLA PROPRIA GIURISDIZIONE E NULLA IN QUESTI TERMINI PREGIUDICHERÀ TALI DIRITTI DI CUI POTREBBE BENEFICIARE IN QUALITÀ DI CONSUMATORE DEI SERVIZI.

17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e qualsiasi azione ad essi relativa sarà disciplinata dal Federal Arbitration Act, dalla legge federale sull’arbitrato e dalle leggi dello Stato della California, senza riguardo per le disposizioni di tale ordinamento in materia di conflitto di leggi. Salvo quanto diversamente ed espressamente stabilito nella Sezione 18 “Risoluzione delle controversie”, la giurisdizione esclusiva per tutte le Controversie (definite di seguito) tra l’utente e Phoenix Labs non sottoposte ad arbitrato saranno di competenza dei tribunali statali e federali con sede a San Francisco, California, e l’utente e Phoenix Labs rinunciano a qualsiasi obiezione avente per oggetto la giurisdizione e il foro competente su tali tribunali.

18. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

1. Arbitrato obbligatorio delle controversie . Quivi si conviene che qualsiasi controversia, rivendicazione o contenzioso derivante da o relativo ai presenti Termini o alla violazione, risoluzione, esecuzione, interpretazione o validità degli stessi o all’uso dei Servizi (collettivamente, “ Controversie ”) sarà risolto esclusivamente per mezzo di arbitrato individuale e vincolante, e non nell’ambito di un procedimento o arbitrato collettivo, di rappresentanza o consolidato . L’utente e Phoenix Labs convengono che il Federal Arbitration Act degli Stati Uniti disciplina l’interpretazione e l’applicazione dei presenti Termini e che l’utente e Phoenix Labs rinunciano al diritto di un processo con giuria o alla partecipazione a un’azione collettiva. La presente disposizione sull’arbitrato sopravvivrà alla risoluzione dei presenti Termini.

2. Eccezioni . Quali eccezioni limitate alla Sezione 18(a) di cui sopra: (i) entrambe le parti possono cercare di risolvere una Controversia in un tribunale per le controversie di modesta entità, qualora la Controversia in questione sia idonea; e (ii) ciascuna delle parti si riserva il diritto di chiedere un provvedimento ingiuntivo o altro rimedio equo a un tribunale per prevenire (o impedire fermamente) la violazione o l’appropriazione indebita dei propri diritti di proprietà intellettuale.

3. Espletamento dell’arbitrato e Regole in materia di arbitrato . L’arbitrato sarà espletato dall’American Arbitration Association (“ AAA ”) ai sensi delle relative Regole di arbitrato per i consumatori (le “ Regole AAA ”) in vigore in quel momento, salvo quanto modificato dai presenti Termini. Le Regole AAA sono disponibili su www.adr.org o chiamando il numero 1-800-778-7879. Una parte che desideri avviare l’arbitrato dovrà presentare una Richiesta scritta di arbitrato ad AAA e darne comunicazione all’altra parte come specificato nelle Regole AAA. L’AAA fornisce un modulo di Richiesta di arbitrato all’indirizzo www.adr.org .

Qualsiasi udienza arbitrale avrà luogo nella contea (o nel distretto) in cui vive l’utente, salvo diversi accordi tra le parti riguardo a un luogo diverso. Le parti convengono che l’arbitro avrà l’autorità esclusiva di decidere in merito a tutte le questioni riguardanti interpretazione, applicabilità, esecutorietà e ambito del presente accordo arbitrale.

4. Costi relativi all’arbitrato . Il pagamento di tutte le spese di deposito, gestione e onorario dell’arbitro sarà disciplinato dalle Regole AAA e non cercheremo di recuperare le spese di gestione e arbitrali che sono a nostro carico, salvo il caso in cui l’arbitro ritenga che la Controversia intentata dall’utente sia priva di fondamento o futile nelle motivazioni. Se risultiamo vittoriosi in arbitrato, sosterremo tutte le spese e i costi dei nostri avvocati senza cercare di recuperarli dall’utente. Se l’utente risulta vittorioso in arbitrato avrà diritto al riconoscimento delle spese e onorari legali nella misura prevista dalla legge applicabile.

5. Provvedimenti ingiuntivi e pronunce di accertamento . Fatto salvo quanto previsto nella Sezione 18(b) di cui sopra, l’arbitro determinerà tutte le questioni di responsabilità in merito a qualsiasi rivendicazione intentata da una delle parti e potrà concedere una pronuncia di accertamento o un provvedimento ingiuntivo solo a favore della singola parte che richiede il provvedimento e solo nella misura necessaria a fornire un provvedimento giustificato dalla rivendicazione individuale di tale parte. Nella misura in cui l’utente o noi riceviamo l’accoglimento delle domande e richiediamo conseguentemente un provvedimento ingiuntivo pubblico (vale a dire un provvedimento ingiuntivo che ha lo scopo primario e l’effetto di vietare atti illeciti che minacciano danni futuri al pubblico), il diritto e l’entità di tale provvedimento devono essere contestati in un tribunale civile della giurisdizione competente, e non in sede di arbitrato. Le parti convengono che il contenzioso relativo a qualsiasi provvedimento ingiuntivo pubblico sarà sospeso in attesa dell’esito del giudizio di merito di qualsiasi singola rivendicazione in arbitrato.

6. Rinuncia all’azione collettiva . L’UTENTE E PHOENIX LABS CONVENGONO CHE CIASCUNO DI ESSI PUÒ PRESENTARE RIVENDICAZIONI CONTRO L’ALTRO SOLO NELLA SUA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DEL COLLETTIVO IN QUALSIASI PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. Inoltre, se la Controversia delle parti viene risolta tramite arbitrato, l’arbitro non può consolidare le rivendicazioni di un altro soggetto con le rivendicazioni dell’utente, né può altrimenti presiedere alcun tipo di procedimento rappresentativo o collettivo. Se questa specifica disposizione è ritenuta inapplicabile, l’intera sezione della Risoluzione delle controversie sarà nulla e priva di effetto.

7. Separabilità . Ad eccezione di una qualsiasi delle disposizioni della Sezione 18(f) dei presenti Termini (“ Rinuncia all’azione collettiva ”), se un arbitro o un tribunale della giurisdizione competente decide che una qualsiasi parte dei presenti Termini non è valida o non è applicabile, le altre parti dei presenti Termini continueranno ad essere applicabili.

19. CONDIZIONI GENERALI

1. I presenti Termini costituiscono l’intero ed esclusivo accordo tra Phoenix Labs e l’utente per quanto riguarda i Servizi e annullano e sostituiscono tutti gli eventuali accordi e intese precedenti, sia verbali che scritti, tra Phoenix Labs e l’utente per quanto riguarda i Servizi e i Contenuti. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta non valida o inapplicabile da un arbitro o da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita e le altre disposizioni dei presenti Termini rimarranno pienamente valide ed efficaci. Salvo ove previsto dalla legge applicabile nella propria giurisdizione, l’utente non può cedere né trasferire i presenti Termini, per effetto di legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto di Phoenix Labs. Qualsiasi tentativo dell’utente di cedere o trasferire i presenti Termini in assenza del nostro consenso o di un suo diritto riconosciuto dalla legge, senza tale consenso, sarà nullo. Phoenix Labs può cedere o trasferire liberamente i presenti Termini senza limitazioni. Fermo restando quanto precedentemente esposto, i presenti Termini saranno vincolanti e avranno efficacia a favore delle Parti, dei loro successori e cessionari autorizzati.

2. Tutti gli avvisi o le altre comunicazioni effettuati da Phoenix Labs ai sensi dei presenti Termini, compresi quelli relativi alle modifiche dei Termini stessi, dovranno effettuarsi: (i) a mezzo e-mail; o (ii) mediante una pubblicazione sui Servizi. Per quanto riguarda gli avvisi via e-mail, la data di ricevimento sarà ritenuta essere la data in cui tale avviso viene trasmesso.

3. L’omissione da parte di Phoenix Labs nel far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non sarà considerata una rinuncia a tale diritto o disposizione. La rinuncia a qualsiasi diritto o disposizione sarà efficace esclusivamente se effettuata per mezzo di uno strumento scritto recante la firma di un rappresentante debitamente autorizzato di Phoenix Labs. Fatto salvo quanto espressamente esposto nei presenti Termini, l’esercizio da parte di una delle Parti di uno qualunque dei rimedi previsti dai presenti Termini farà salvi gli altri rimedi a sua disposizione ai sensi dei presenti Termini o altrimenti.

20. INFORMAZIONI DI CONTATTO

In caso di domande riguardo ai presenti Termini o ai Servizi, si prega di contattare Phoenix Labs all’indirizzo legal@phxlabs.ca .