隐私政策

LAST UPDATED: 15.05.2023

CCPA 信息收集告知:在收集个人信息之前或之际,您将有权收到关于执行的通知,包括将要收集的个人信息类别、收集或使用该信息的目的、该信息是否被出售或分享以及该信息的保留时间。您可以在下方阅读这些详细信息。

保护您的隐私对我们来说非常重要。秉持这一态度,我们提供本隐私政策,以解释 Phoenix Labs, Inc. 及其子公司和其附属公司(以下简称“Phoenix Labs”,“我们”、“我们的”)如何收集、使用、处理和披露您的个人信息,并帮助您了解您的隐私权利。本隐私政策适用于我们处理的个人信息,包括我们的网站、游戏(每一款“游戏”)、相关软件、网站和论坛,以及其他在线和离线产品。为了使本隐私政策更易于阅读,我们将这些产品和服务统称为“服务系统”。 

我们的服务系统可能包含指向其他网站、应用程序或服务系统的链接,其他网站、应用程序或服务系统也可能引用或链接到我们的服务系统。本隐私政策不适用于任何第三方网站、服务系统或应用程序(“第三方服务系统”),即使它们可以通过我们的服务访问。这些第三方服务系统不受我们的控制。我们强烈建议用户阅读与其交互的每个第三方服务系统的隐私政策。我们不认可、筛选或批准第三方服务系统的隐私做法或内容,也不对其负责。向第三方服务系统提供个人信息的风险由您自行承担。此外,请知悉,除非我们在本隐私政策中对某一措辞另行定义,否则本隐私政策中使用的所有措辞的含义与服务条款中的含义一致。因此,请认真阅读并确保了解我们的服务条款。

对本隐私政策的修订

任何通过我们的服务系统收集的个人信息,一经收集,即受本隐私政策的保护。我们会不定时地对本隐私政策进行修订。如果我们对本隐私政策进行了任何重大更改,我们将按照适用法律的要求通知您。您理解并同意,如果您在新隐私政策生效后继续使用我们的服务系统,将被视为已接受更新的隐私政策。

信息的收集和使用 - 收集的内容以及我们如何使用

我们会通过以下方式收集您的个人信息:

您直接向我们提供的信息或我们从其他来源收集的信息

通过第三方应用程序收集的信息。如果您通过第三方应用程序、平台或商店(例如包括但不限于 Nintendo eShop、Steam 游戏平台、Epic Games 平台、Microsoft Store、PlayStation Store、Google Play Store 或 Apple App Store(统称“应用商店”))、第三方登录服务系统或社交网络网站(统称“第三方平台”)访问(或下载)我们的服务系统, 我们可从该第三方应用程序收集您通过账号设置提供的个人信息。这包括您在该第三方应用程序上的用户名和电子邮箱。此外,我们可能会收集其他人在使用我们的服务系统时提供的有关您的信息,例如滥用报告或类似信息。

账号信息。如果您直接在我们的服务系统中创建账号(“账号”),包括游戏内账号,我们会收集与您的账号相关的信息,包括您的用户名、电子邮箱和/或出生日期。如果适用,您在服务系统中创建的账号与您可能拥有的任何第三方平台账号是分开的。本隐私政策不适用于第三方平台可能收集和处理的任何个人信息。所有第三方平台对其平台账号相关数据的收集和使用均采用各自的隐私政策。任何关于第三方平台账号数据的问题或请求应直接提交至相关第三方平台。

您与我们沟通的信息。当您询问有关服务系统的信息或有关某些服务何时可用的通知、注册我们的简报或忠诚计划、申请工作或以其他方式与我们沟通时,我们可能会收集个人信息,例如电子邮件地址、电话号码或邮政地址。 

客户服务。如果您联系了我们的客户服务中心或技术支持服务,我们会使用您提供的信息在相关的客户服务数据库中进行查找,以满足您的请求。

在服务系统中发布。我们以及使用我们的服务系统的其他人可能会通过我们的互动功能(如消息和聊天功能、评论功能、社交媒体页面、公开可访问的论坛或博客等)收集您提交或提供的个人信息。您应知悉,当您使用服务系统的公共共享功能时披露有关您自己的信息(以下简称“用户内容”),除非适用法律另有规定,否则所有此类内容均将被视为公开,且不受本协议所述隐私保护的约束。Phoenix Labs 以及其他使用我们服务系统的个人可能会收集您通过这些互动功能提交或提供的信息。

调查。我们可能会不时联系您,以邀请您参加我们发起的在线调查。如果您决定参加该调查,我们可能会要求您提供与本人相关的身份信息。我们可能会使用该信息来改善我们的网站和/或服务系统。

交易信息。通过服务系统进行购买时,我们的第三方支付处理服务商将会收集一定的个人信息,例如您的姓名、邮政地址、国家/地区、电话号码和信用卡号码。我们不会直接收集或存储通过我们的服务输入的任何支付卡信息,我们的支付处理服务商也不会将该信息透露给我们。

报名参加抽奖或竞赛活动。我们偶尔会举办抽奖或竞赛活动,届时我们会要求参与者提供联系方式(例如,电子邮箱)。如果您报名参加抽奖或竞赛活动,我们可能会使用您提供的联系方式来联系您,以通知抽奖或竞赛活动的开展,以及用于其他促销、营销和业务目的。在某些司法管辖区,我们需要公开分享抽奖和比赛获胜者的信息。

 会议、贸易展览和其他活动。当我们参加或主办会议、贸易展览和其他活动时,我们可能会从个人那里收集个人信息。 

商业发展和战略合作。我们可能会从个人和第三方那里收集个人信息,以评估和寻求潜在的业务机会。

我们自动收集的信息

有关使用服务系统的信息。我们的服务器会自动记录用户如何使用我们服务系统的若干相关信息(称之为“日志数据”),包括账号持有人和非账号持有人(简称为“用户”)。当您使用我们的服务系统时,我们可能会自动收集若干相关信息(称之为“日志数据”),包括账号持有人和非账号持有人(简称为“用户”)。日志数据可能包括以下信息:用户的互联网协议 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符、MAC 地址、cookie 标识符、位置信息(包括根据您的 IP 地址推断的位置)、使用的语言、互联网服务提供商、用户在访问我们的服务系统之前访问的网页、用户浏览的服务页面或功能以及在这些页面或功能上花费的时间、搜索词、用户在我们的游戏中的进展和活动,以及其他统计数据。 

游戏数据。我们会自动收集并存储用户的游戏历史记录以及游戏进度。我们会使用该数据来管理、改善以及向用户提供服务系统。

作弊数据。我们和我们的第三方服务提供商可能会收集、分析和发布有关您的游戏和设备的信息,以查证作弊行为。

崩溃报告。如果您发送崩溃报告,我们或我们的服务提供商可能会接收到更详细的诊断信息,包括有关您的设备和导致崩溃的活动的信息。

使用 Cookie 和其他网络技术收集的信息。与其他网站所有者和运营商一样,我们以及在我们的服务系统上提供内容、广告或其他功能的第三方可能会使用自动数据收集工具,如 Cookie、网络信标以及其他类似技术等数据自动收集工具(“技术”)来收集某些信息。此类技术的使用须经您的同意。

  • Cookie”是您访问我们的服务系统时由 Web 服务器放置在您的设备上的小型文本文件。我们可能会使用会话 Cookie 和持久 Cookie 来确认您登录到了服务系统,并且了解您如何以及何时与我们的服务系统进行交互。我们可能会使用 Cookie(包括使用 Google Analytics Cookie)来监控我们服务系统的使用情况和网络流量路由,以及定制化、改善我们的服务系统。与持久 Cookie 不同,当您退出服务系统并关闭浏览器后,会话 Cookie 即会被删除。虽然大部分的浏览器会自动接受 Cookie,但是您可以更改您的浏览器选项,来停止自动接受 Cookie,或者在接受 Cookie 前询问您的意见。请知悉,如果您不接受 Cookie,您可能无法访问服务系统的所有部分或功能。与我们合作的某些第三方服务提供商(包括第三方广告商)也可能会将其 Cookie 置于您的设备之上。请知悉,本隐私政策仅涵盖我们使用 Cookie,并不涵盖所述第三方使用 Cookie。
  • 网络信标”(也称为网页臭虫、像素标签,包括第三方像素标签或者透明影像图档)是一种具有唯一标识符的微小图形,出于多种目的嵌入在我们的服务系统中,包括提供 Cookie 或者与 Cookie 通信、跟踪和衡量我们服务系统的性能、监控浏览我们服务系统的访客数量以及监控我们的广告效果。我们可能在电子邮件中包含网络信标,以便了解消息是否已被打开、处理或转发。

我们对这些技术的使用可归为以下几类:

  • 运营必需。这包括允许您访问我们的服务系统、应用程序和工具的技术,这些技术是必需的,用于识别异常的网站行为、预防欺诈活动、提高安全性或允许您使用我们的功能;
  • 性能相关。我们可能会使用技术来评估我们服务系统的性能,包括作为我们分析实践的一部分,以帮助我们了解个人如何使用我们的服务系统(请参阅下方的“分析”)。例如,我们可能会跟踪您在游戏中的活动,包括记录您的游戏玩法和其他与游戏的互动;
  • 功能相关。我们可能会使用技术使得我们可以在您访问或使用我们的服务系统时为您提供增强功能。这可能包括在您登录我们的服务系统时识别您的身份或跟踪您指定的偏好、兴趣或过去浏览的项目;
  • 广告或目标定位相关。我们可能会在我们的服务系统或第三方网站上使用第一方或第三方技术提供与您兴趣相关的内容,包括广告。

请参阅下面的“您的选择”和“您的权利”以了解有关这些技术的选择。

  • 分析。我们可能会使用技术和其他第三方工具来处理我们服务系统上的分析信息。请参阅下方的“我们透露给第三方的信息”以了解分析技术。          

社交媒体平台。我们的服务系统可能包含社交媒体按钮,如 Twitch、Twitter、YouTube、Meta、Reddit、Discord 等,其中可能包括“分享”按钮或其他交互式小程序等小部件。这些功能可能会收集您的 IP 地址以及您在我们的服务系统中访问的页面,并可能会设置 Cookie 以保证该功能正常运行。您与这些平台的交互受提供它的公司的隐私政策的约束。

推荐和共享功能。我们的服务系统可能提供各种工具和功能,使您通过我们的推荐服务提供有关您的朋友的信息;第三方也可能使用这些服务上传有关您的信息。我们的推荐服务还可能使您能够向朋友或同事转发或共享某些内容,例如通过电子邮件邀请您的朋友使用我们的服务系统。请仅与我们分享与您有关系的人(例如,亲戚、朋友或其他类似的人)的联系信息。

我们如何使用收集的信息

我们和我们的服务提供商会将您的信息用于各种商业目的,包括:

  • 提供和改进我们的服务系统(履行与您的合同),包括管理您的信息和账号(如果您是账号持有人);提供对我们服务的某些区域、功能和特性的访问;回答客户或技术支持请求;与您就服务进行通信并及时向您更新服务和政策变更;处理您的财务信息和其他购买产品或服务的支付方式;如果您申请我们在服务系统上发布的职位,则处理申请;允许您注册活动; 
  • 以我们的合法利益管理您的信息,例如使您能够享受并轻松浏览我们的服务系统,追求我们的合法利益(例如直接营销、包括营销研究在内的研发、网络和信息安全以及欺诈预防),检测安全事件,防范恶意、欺骗、欺诈或非法活动,并追究责任人的责任;衡量用户对我们服务系统的兴趣和参与度;短期、瞬态地使用(如广告的上下文定制);改善、升级或增强我们的服务系统;开发新产品和服务;确保内部质量控制和安全;验证和认证个人身份,包括行使您在本政策下的权利的请求;调试以识别和修复我们服务系统中的错误;与交互、交易和其他合规活动相关的审计;根据我们的法律义务执行我们的协议和政策;以及其他需要遵守我们法律义务的用途。  
  • 将您的信息用于在您提供该等信息时已明确向您披露或经您同意的其他目的。
  • 自动化决策。我们可能会进行自动化决策,包括个人画像,例如定制您的游戏体验或将您与其他技能水平类似的玩家匹配。我们处理您的个人信息不会仅基于自动化处理而做出对您产生重大影响的决策,除非这种决策是我们与您签订的合同的一部分,我们已征得您的同意,或者法律允许我们进行这种自动化决策。如果您对我们的自动化决策有任何疑问,可以通过下文“联系我们”中的方式与我们联系。
  • 营销和宣传我们的服务系统。 我们可能会使用个人信息来定制并向您提供内容和广告。我们可能会在适用法律允许的情况下向您提供这些材料。我们向您营销的方式包括电子邮件广告、定制受众广告以及“基于兴趣”或“个性化广告”,包括通过跨设备跟踪实现。如果您对我们的营销实践有任何疑问,或者如果您希望选择不将您的个人信息用于营销目的,您可以按照下文“联系我们”中的方式与我们联系。

我们透露给第三方的信息

如本隐私政策所述,我们可能会为了遵守法律义务,为了保护和捍卫我们的权利和财产,或者在征得您同意的情况下,透露您的信息。

透露给我们的服务提供商的信息。我们可能会与第三方服务提供商合作,来管理和提供服务系统以及处理付款。这些第三方服务提供商只有在代表我们来履行服务的情况下才有权访问您的个人信息。我们授予个人信息访问权限的服务提供商包括:(i) IT 和相关服务提供商;(ii) 您请求的信息和服务的提供商;(iii) 客户服务活动提供商;(iv) 支付处理服务商;以及 (v) 服务系统提供商。

透露给 Analytics Services 的信息。我们使用分析技术,因为它们允许我们处理使用数据,以更好地了解我们的网站和网络相关服务的使用情况,并不断改进和个性化我们的服务系统。我们的一些分析合作伙伴包括:

广告合作伙伴。通过我们的服务系统,我们可能允许第三方广告合作伙伴在我们的服务系统上设置技术和其他跟踪工具,以收集有关您的活动和设备的信息(例如,您的IP地址、移动标识符、访问的页面、位置、一天中的时间等)。当您访问其网络内的第三方网站时,这些广告合作伙伴可能使用这些信息(以及从其他网站收集的类似信息)来投放定向广告。这种做法通常被称为“基于兴趣的广告”或“个性化广告”。我们使用的一些广告合作伙伴包括:Snap Inc.、Google(DoubleClick)、Reddit、TikTok、Twitter 和 Facebook。

业务合作伙伴。我们可能会将您的个人信息提供给我们的业务合作伙伴,以向您提供您所要求的产品或服务。我们还可能与我们共同提供产品或服务的商业合作伙伴分享您的个人信息。

关联公司。我们可能会出于管理目的(包括 IT 管理等活动)与我们的关联公司共享您的个人信息,以便他们向您提供服务或支持和补充我们提供的服务。

透露给第三方的去身份化/汇总信息。我们可能会使用您的个人信息以及有关您的其他数据来创建去身份化和/或汇总信息。例如,我们可能会使用一个人的 IP 地址生成关于如何使用我们的服务系统的汇总非识别信息。我们可能会将去身份化和/或汇总信息透露给第三方,以用于行业调查和分析、人口统计分析及其他类似目的。

例如,我们可能会使用一个人的 IP 地址生成关于如何使用我们的服务系统的汇总非识别信息。作为我们服务功能的一部分,我们可能会使用第三方应用程序编程接口(“API”)和软件开发工具包(“SDK”)。有关我们使用 API 和 SDK 的更多信息,请按照下文“联系我们”中的方式与我们联系。

与商业交易相关的信息披露。如果我们参与合并、收购、融资尽职调查、重组、破产、接管、购买或出售资产,或者将服务系统移交给其他提供商,则您的信息可能会作为法律和/或合同允许的交易的一部分被出售或传输。

API/SDK。为确保遵纪守法,我们会配合政府和执法人员或私方的工作。我们可能会酌情(在有必要时或适当情况下)访问、保存和向外部方披露我们存储的与您相关的任何信息:i)执行和遵守法律或国家安全要求;(ii)回应索赔、法律程序(包括法院命令或传票);(iii)以保护我们的财产、权利和安全以及第三方或公众的财产、权利和安全;iv)执行我们的政策或合同;(v)收取欠我们的款项,以及(vi)停止、协助调查或起诉我们认为非法、不道德或可依法起诉的任何活动。

您的选择

关于我们收集、使用和透露您的个人信息,您有权选择同意或不同意,我们会尊重您的选择。例如,您有权拒绝将您的个人信息用于某些用途。另外,即使您已同意我们对您的个人信息进行处理,您也可以通过下文“联系我们”中的方式联系我们,随时撤回同意。

电子邮件通讯和选择退出。如果您选择了接收我们直接推销服务系统的免费信息和电子邮件,我们可能会定期向您发送信息。您有权“选择退出”(通过您的账号进行操作或者按照您接收的电子邮件中的取消订阅说明进行操作)。我们可能会继续向您发送有关服务系统的某些交易相关通信。我们还可能会向您发送与我们及我们的服务系统相关的某些非宣传性通讯,您将无法选择退出这些通讯,例如有关我们服务条款更新、本隐私政策的信息、账单或付款信息,或客户服务方面的通讯。

Cookie 和网络信标。您可以阻止或限制在您的设备上放置 Cookie、网络信标和其他跟踪技术,或者通过调整您的浏览器或设备偏好来删除它们。请知悉,基于 Cookie 的选择退出选项在移动应用程序上不可用。但是,您可以按照以下说明选择退出某些移动应用程序上的个性化广告(Android:https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248;iOS:https://support.apple.com/HT202074)。

对于在线广告,还有专门的选择不接收来自数据合作商和其他参与了自律计划的广告合作商的定向广告的网站。您可以访问以下网站,了解有关定向广告、消费者选择和隐私的更多信息:https://thenai.org/opt-out/https://youronlinechoices.eu/https://youradchoices.ca/en/tools。 

请知悉,对于选择退出操作,您必须在每个浏览器和每台设备上单独操作。

您的权利 

依据适用法律的规定,您有权:

  • 确认我们是否处理您的个人信息(知情权);
  • 访问和移植您的个人信息,包括:(i) 请求确认我们是否正在处理您的个人信息;(ii) 获取您个人信息的访问权或副本;(iii) 收到您个人信息的电子副本,或要求我们以结构化、通用和机器可读的格式将该信息发送给其他公司(也称为“数据可移植性权利”)。
  • 要求纠正不准确或不完整的个人信息。在某些情况下,我们可能会提供自助服务工具,使您能够更新您的个人信息;
  • 要求删除您的个人信息; 
  • 请求退出某些处理活动,包括以下情况(如适用):如果我们处理您的个人信息用于“定向广告”(根据适用隐私法律所定义的“定向广告”);如果我们“出售”您的个人信息(根据适用隐私法律所定义的“出售”);如果我们进行“个人画像”以促进有关您的“产生法律或类似重大影响的决策”;
  • 请求限制或反对我们处理您的个人信息,包括基于我们的合法利益或直接营销目的处理您的个人信息; 
  • 撤回您对我们处理您个人信息的同意。请知悉,您的撤回仅对未来的处理生效,不影响撤回前的处理的合法性;以及 
  • 对我们拒绝处理您的请求的决定提出申诉。

如果您打算行使这些权利,请按照下文“联系我们”中的方式联系我们。我们会按照适用法律的规定处理所述请求。 

如果适用法律授予您申诉权,并且您想就我们对您的请求所做的决定提出申诉,您可以通知我们并向我们提供支持您申诉的信息。

加利福尼亚州居民的补充通知

这份《加利福尼亚州居民的补充通知》是我们《隐私声明》的补充说明,仅适用于我们处理受2018年《加利福尼亚州消费者隐私法案》(以下简称“CCPA”)约束的个人信息。根据适用法律,CCPA 规定加利福尼亚居民有权知道 Phoenix Labs 在过去12个月内收集了哪些类别的个人信息,以及是否出于商业目的(例如向服务提供商)披露了这些个人信息。加利福尼亚居民可以在下方找到这些信息:

   

  • 我们收集一些标识符,比如:姓名、别名、邮政地址、电话号码、电子邮件地址、唯一个人标识符、在线标识符、IP 地址。出于商业目的,我们可能会向服务提供商和广告合作伙伴披露此类个人信息。 
  • 我们可能会向求职者收集《加利福尼亚州客户记录》法令(加利福尼亚州民法典 § 1798.80(e))中列出的个人信息类别,例如:姓名、签名、身体特征或描述、地址、电话号码、护照号码、驾照或身份证号、保险单编号、教育、就业、就业历史记录、银行帐号、信用卡号码、借记卡号或任何其他金融信息、医疗信息或健康保险信息。个人信息不包括公众从联邦、州或地方政府记录中合法获得的公开信息。注:此类别中的某些个人信息可能与其他类别相重叠。出于业务目的,我们可能会向服务提供商披露此类信息。我们不会出售或共享此类个人信息。
  • 我们可能会从求职者那里收集受加州或联邦法律保护的分类特征,例如:年龄(40 岁或更大)、种族、肤色、祖先、民族血统、国籍、宗教或教派、婚姻状况、就医状况、身体或心理疾病、性别(包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或生育以及相关就医状况)、性取向、退役或服役状态、基因信息(包括家族基因信息)。出于业务目的,我们可能会向服务提供商披露此类信息。我们不会出售或共享此类个人信息。
  • 我们可能会收集您的商业信息,例如:购买、获得或考虑的产品或服务的记录,或其他购买或消费历史信息或倾向。出于业务目的,我们可能会向服务提供商和广告合作伙伴披露此类信息。我们可能会出售或与广告合作伙伴共享此类个人信息,以用于跨上下文行为广告目的。
  • 我们可能会收集互联网或其他电子网络活动,例如:浏览历史、搜索历史、消费者与网站、应用程序或广告互动的信息。出于业务目的,我们可能会向服务提供商和广告合作伙伴披露此类信息。我们可能会出售或与广告合作伙伴共享此类个人信息,以用于跨上下文行为广告目的。
  • 我们不会收集您的地理位置信息。
  • 我们可能会向求职者收集他们的专业或与就业有关的信息,例如:当前或过去的工作经历。出于业务目的,我们可能会向服务提供商披露此类信息。我们不会出售或共享此类个人信息
  • 我们可能会从其他个人信息中收集推论,以创建消费者的个人资料,例如:反映某个人的偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和习惯的画像。出于业务目的,我们可能会向服务提供商和广告合作伙伴披露此类信息。我们可能会出售或与广告合作伙伴共享此类个人信息,以用于跨上下文行为广告目的。

我们不会收集以下任何敏感个人信息:

  • 揭示消费者社会保障、驾驶执照、州身份证或护照号码的个人信息。
  • 揭示消费者账号登录、金融账户、借记卡或信用卡号码的个人信息,以及允许访问账户的任何必需的安全或访问代码、密码或凭据。 
  • 揭示消费者精确地理位置的个人信息。
  • 揭示消费者种族或民族出身、宗教或哲学信仰或工会会员资格的个人信息。
  • 揭示消费者邮件、电子邮件和短信内容的个人信息,除非 Phoenix Labs 是通信的预期收件人。
  • 揭示消费者基因数据的个人信息。
  • 为唯一识别消费者而处理的生物识别信息。 
  • 针对消费者健康收集和分析的个人信息。 
  • 针对消费者性生活或性取向收集和分析的个人信息。  

我们收集个人信息的来源类别,以及我们使用个人信息的业务和商业目的,分别载于上文“您直接向我们提供的信息或我们从其他来源收集的信息”、“我们如何使用收集的信息”和“我们透露给第三方的信息”部分。我们将按照下文“数据保留”部分中规定的期限保留个人信息。

加利福尼亚州居民的附加隐私权利

根据 CCPA 规定,选择退出“销售”个人信息和/或“共享”个人信息用于跨上下文行为广告。加利福利亚州居民有权选择不“出售”个人信息和“共享”个人信息以进行“跨上下文行为广告”。加利福利亚州居民可以随时通过下方“联系我们”中的方式与我们联系,以行使其权利。

关于 16 岁以下个人的信息披露。Phoenix Labs 对任何“出售” 16 岁以下未成年人个人信息的行为并不知情。Phoenix Labs 对任何“分享” 16 岁以下未成年人个人信息以用于“跨上下文行为广告”的行为并不知情。

非歧视性。如果您是加利福尼亚州居民,则有权在行使《加利福尼亚州消费者隐私法案》赋予您的权利时不受到我们的歧视性对待。

授权代理。只有您本人或合法授权代表可以就您的个人信息提出可验证的消费者请求。您也可以代表您的未成年子女提出可验证的消费者请求。如需指定授权代理人,请按下文“联系我们”中的方式与我们联系,并提供由您和您的指定代理人签署的书面授权书,并向我们索取其他指示。

验证。为保障您的私隐,我们会在执行您根据《加利福尼亚州消费者隐私法案》提出的要求前,采取以下步骤验证您的身份:  当您提出请求时,我们将要求您提供足够的信息,使我们能够合理地验证您是我们收集个人信息的对象或授权代表。我们验证过程的示例可能包括要求您提供与您相关联的电子邮件地址或电话号码,打开发送到所提供的联系信息的链接,并按照您所访问的网站上的说明进行操作。 

财务激励通知。如上文“我们如何使用收集的信息”中所述,我们可能会提供推荐计划或其他激励数据收集计划。例如,我们可能会向您提供与这些计划相关的折扣或促销物品或信用等奖励,让您在这些计划中提供个人信息以换取奖励,或提供有关您自己(例如您的电子邮件地址)或有关您的朋友(例如他们的电子邮件地址)的个人信息,并在您或您的朋友注册使用我们的服务系统时获得奖励。被推荐方也可以通过您的推荐获得注册奖励。这些计划完全是自愿的,使我们能够发展业务并为您提供额外的福利。您的数据对我们的价值取决于您最终如何使用我们的服务系统,而推荐方的数据对我们的价值取决于推荐方最终是否成为我们的客户并使用我们的服务系统,减去向计划参与者提供这些产品、服务和福利的相关费用。上述价值将反映在每个计划所提供的激励中。

去身份化信息。如果我们创建或接收到去身份化信息,除了遵守适用法律的规定外,我们不会试图重新识别此类信息。

可访问性。本隐私政策采用行业标准技术,并根据万维网联盟的《Web 内容可访问性指南 2.1 版》制定。如果您希望打印此政策,请通过您的网页浏览器或将页面保存为 PDF 格式。

加利福尼亚州《反客户信息披露法》。《反客户信息披露法》允许加利福尼亚州居民每年向我们请求并免费获取一份报告,其中包含我们在前一个日历年度中向第三方(如果有)披露其个人信息以供其直接用于营销目的的公司的列表,以及披露给这些公司的个人信息的类型。

未成年人删除发布内容的权利。在法律要求的情况下,未满 18 岁的加利福尼亚州居民可以通过下文“联系我们”中的方式与我们联系,要求将其发布的内容或信息从服务系统的公开可见部分中删除。

内华达州居民的补充通知

如果您是内华达州的居民,则根据法律规定,您有权选择拒绝将特定个人信息出售给打算许可或出售该个人信息的第三方。您可以通过以下方式行使此权利:发送邮件至 privacy@phxlabs.ca,邮件主题为“内华达州不出售请求”,并向我们提供您的姓名和与您的账号相关联的电子邮件地址。请知悉,根据内华达州修订版法规第 603A 章的定义,我们不会出售您的个人信息。如果您有任何疑问,请按照下方“联系我们”中的方式与我们联系。

响应“请勿跟踪”信号

“请勿跟踪”是用户可以在某些浏览器中设置的隐私偏好。请知悉,我们的网站不会响应从各种 Web 浏览器接收到的“请勿跟踪”信号或类似机制。

数据保留

只要您使用我们的服务系统或者为了满足收集信息之目的,为了提供我们的服务系统、解决争议、进行法律抗辩、追求合法商业目的、执行我们的协议并遵守适用法律,我们将按照本隐私政策中的说明存储我们收到的个人信息。

其他网站的链接

我们的服务系统可能包含指向第三方拥有或运营的网站和服务系统(简称“第三方服务系统”)的链接。您在第三方服务系统上或向第三方服务系统提供的任何信息,或由第三方服务系统收集的任何信息均直接提供给第三方服务系统的所有者或运营商,并受所有者或运营商隐私政策的约束。我们对任何第三方服务系统的内容、隐私或安全实践和政策不承担任何责任。为了保护您的信息,我们建议您认真阅读您访问的所有第三方服务系统的隐私政策。

国际传输

通过 Phoenix Labs 或由 Phoenix Labs 收集的所有个人信息可以在世界任何地方传输、处理和存储,包括但不限于加拿大、美国或欧盟(这些地方的数据保护法可能与您所在地的法律不同)、云端、我们的服务器、我们分公司的服务器或我们服务提供商的服务器。在加拿大,包含您信息的文件将存储在我们的服务器和我们的服务提供商的服务器上,并可供为履行其职责而需要相关信息的人员使用。美国法院、执法部门和国家安全部门可能会访问这些信息。如果您想了解有关 Phoenix Labs 在加拿大以外的服务提供商方面的政策和实践,请按照下文“联系我们”中的方式与我们联系。我们将根据适用法律的要求尽力保护您的信息。 

如果我们将源自欧洲经济区、瑞士和/或英国的个人信息转移到未经适用数据保护法保护的国家,我们可能会使用欧盟标准合同条款作为支持此类转移的保障措施。如需获取更多有关我们用于个人信息的国际转移的保障措施的信息,请按照下文“联系我们”中的方式与我们联系。

关于儿童的政策

我们的服务系统不面向 13 岁以下的儿童,我们也不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们得知我们收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施尽快从我们的文件中删除这些信息。

监管机构

如果您居住在欧洲经济区、瑞士或英国,在您认为我们对您个人信息的处理违反了适用法律时,您有权向监管机构提出投诉。

联系我们

如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问或意见,请联系我们:

收件人:隐私团队

Phoenix Labs Inc.

PO Box 21544 RPO Little Italy Vancouver, BC

Canada V5L 5G2

您也可以发电子邮件给 Phoenix Labs 的数据保护专员:privacy@phxlabs.ca

请提供您的姓名、联系方式以及请求的性质,以便我们适当回复您的沟通。